Bewertung Air Arabia

Air Arabia Bewertung | Fehlabbuchung

Air Arabia Flug von Köln nach Nador

Flug gebucht, innerhalb von 10Minuten das Flugdatum geändert. Gebühren in Höhe von 400MAD (ca. 38 Euro) werden dafür erhoben, abgebucht wurden 175 Euro (Gesamtpreis des erst gebuchten FLuges)!

Telefon support konnte überhaupt nicht weiterhelfen, ob der Englische oder Arabische SUpport. Nullnummern, keine Kompetenz, kein willen überhaupt das Problem zu lösen.

Schriftliche Anfrage wiederholt ständig nur folgendes: "Thank you for taking the time to write to us. Reference to your feedback, we kindly inform you that the modification fees include MAD 400 (or equivalent)", nach mehrfachem Fragen wie es dann sei kann das 175 Euro abgebucht wurden obwohl die Gebühren bei 2 geänderten FLügen (Hin- und Rückflug) bei ca. 76 Euro liegen müssten. Wiederholen Sie nur dieselbe Antwort.

Und nach mehrfacher bitte kommt einfach keine Antwort mehr. Reinste Abzocke! IM Flug das bezahlte essen nicht erhalten mit der Begründung: "Sie stehen nicht auf der Liste", bezahlt wurde es trotzdem! Rückerstattung? NEIN!

Selbiges für den Rückflug, anstatt das gezahlte essen gab es nur Kaffee (als entgegenkommen für ein bezahltes essen!). Einfach nur dreist!

NIE WIEDER!!!



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 - schlecht    - geht so   - mittel    - gut    - vorbildlich

  • Service
  • - schlecht
  • Essensqualität
  • - schlecht
  • Unterhaltung
  • - schlecht
  • Sauberkeit
  • - geht so
  • Freundlichkeit
  • - schlecht
  • Pünktlichkeit
  • - schlecht
  • Sitzkomfort
  • - schlecht
  • Preis-Leistung
  • - schlecht
  • Durchschnitt
  • 1.13 Sterne
  • geflogen
  • 3. Januar 2020
  • Flug Nr.
  • --
  • Strecke
  • Flug Köln nach Nador
  • Klasse
  • Economy
  • Reiseart
  • Privat/Urlaub


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Kommentare

bisher 1 Kommentare

    • emmdee

    Überzahlung

    Falls Sie die Flüge mit Kreditkarte bezahlt haben, fordern Sie von der Kreditkartengesellschaft die Differenz mit Chargeback-Antrag ein

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