Bewertung Lufthansa

Lufthansa Bewertung | Haben den Anschlussflug verpasst

Lufthansa Flug von San Jose nach Frankfurt

Wir hatten eine Verspätung, weil das Startgewicht falsch berechnet wurde und deshalb Cargo ausgeladen werden musste. Deshalb haben wir den Anschlussflug verpasst. Statt uns die auf den nächsten umzubuchen, wurden wir auf den übernächsten umgebucht, obwohl im ersten noch freie Sitze verfügbar waren. Diese seien aber für eine Umbuchung nicht verfügbar.
Danke für die Extrazeit am Frankfurter Flughafen und das furchtbare Essen.



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 - schlecht    - geht so   - mittel    - gut    - vorbildlich

  • Service
  • - mittel
  • Essensqualität
  • - schlecht
  • Unterhaltung
  • - geht so
  • Sauberkeit
  • - geht so
  • Freundlichkeit
  • - mittel
  • Pünktlichkeit
  • - schlecht
  • Sitzkomfort
  • - geht so
  • Preis-Leistung
  • - geht so
  • Durchschnitt
  • 2 Sterne
  • geflogen
  • 24. November 2019
  • Flug Nr.
  • --
  • Klasse
  • Economy
  • Reiseart
  • Privat/Urlaub


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Kommentare

bisher 1 Kommentare

    • Hans

    Welches Essen ?

    Welches Essen war denn furchtbar ? Das im LH Flieger nach von San Jose nach Frankfurt, das Kompensations-Essen das Lufthansa in Form eines Gutscheins auf dem Airport in Frankfurt oder das Essen das beim Anschlussflug serviert wurde ? Dazu noch die Frage ob Sie mehr als 3 Stunden verspätet am Zielflughafen angekommen sind. Dann hat Ihnen Lufthansa doch noch a Person 600,- Euro Kompensation gezahlt. Mit anderen Worten, etwas mehr Informationen wären schon hilfreich, um die geschilderten Defizite richtig einzuordnen

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