Edelweiss Air Bewertung | Hat mir diesmal nicht gefallen

Edelweiss Air Flug von Heraklion nach Zürich

Muss reklamieren, und zwar das 1. Mal . Bin langjährige Kundin bei Euch. Ich kam mit dem 2. Bus in Heraklion zum Flugzeug, kaum waren wir natürlich als Letzte drin wurde ich gehetzt.. ich müsse mich beeilen und das Handgepäck schnell verstauen, aber wo? ich musste mein Gepäck dann zu den Sitzen ca. 28 bringen, und zwar verteil. was ich verstehe doch war das Flugzeug nicht mit allen Sitzen belegt.

Ich brauchte Hilfe dann für das meinen kleinen Koffer, da ich meine linke Schulter verletzte konnte ich das Gepäck nicht allein auf die Gepäckablage rauf stemmen.. die eine Flugbegleiterin half mir zwar mit ach und krach, sagte aber es sei nicht ihre Verantwortung mir zu helfen, half mich aber dann schlussendlich doch., weil fast alle Passagiere schon sassen.

Man wurde ja gehetzt.. vermutlich wegen des Gewitters. das dann bald begann. So schlecht wurde ich nie behandelt. Was ich nicht verstand dass wir gehetzt wurden hinten ... denn 10 Minuten standen wir trotzdem noch am Boden und mussten warten bis wir starten konnten.

Ich weiss nicht ob das die Furcht war durch das Gewitter fliegen zu müssen. Dann der Service in der Luft war sehr langsam. Die Flugbegleiterin hinten, gab sich schlussendlich Mühe freundlich zu mir zu sein. Das Essen war auch nicht wie gewohnt gut. denn der Fleischkäse und der Kartoffelsalat war sehr vertrocknet. Mich dünkte das stand so über einen Tag herum. obwohl es in der Kühle stand.

Entschuldigung bin sonst nicht jemand die schnell reklamiert. eben ich schwärmte für die Eldelweiss und auch für das gute Essen. Vielleicht hatte man im Flugzeug drin das heisst die Flugbegleiter und Piloten Angst wir kämen vor dem Gewitter nicht durch die Wolken durch. Es war unruhig, war ja verständlich, aber ich weiss, ihr habt gute Piloten die nach Heraklion fliegen. es gab schon eine sehr präkäre Landung als ich bei den Athener Unruhue nach Heraklion flog. damals war die Reaktion der Piloten hervorragen.

Wirklich es war eine merkwürdige Situation. in Heraklion zudem ja nur 2 Flugzeuge da standen weil es November war. Ich verstand die überspitzte Reaktion der Flugbegleiterin hinten nicht ganz ok. tut mir leid das schreiben zu müssen.
freundliche Grüsse Rita.
ich fliege wieder mit Euch .. sowas kommt ja nicht jeden Tag vor.