Lufthansa Bewertung | Keine 5-Sterne Airline
Lufthansa Flug von Frankfurt nach Thessaloniki
Also liebe Lufthansa. 5 Sterne bist du nicht. Mittelstrecke von Frankfurt nach Thessaloniki im Airbus 320s alles okay.
Wegen Personal Mangel keine Snacks. Nur ne kleine Süßigkeit die es normalweise nur in Inlandsflügen gibt wurde serviert und begrenze Angebote an Getränken nur Wasser, Kaffee und Wein! Also Fluggesellschaften die echt 5 Sterne sind z. b Singapore Air würden sowas nie tun!
Also Lufthansa ... tut mir leid .. .wir sind auch Vielflieger und Star Alliance members .... aber so was ist inakzeptabel. Zum Glück haben wir unseren Rückflug mit Meilen in die Business upgraden lassen! Schade ....
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- schlecht 
- geht so 
- mittel 
- gut 
- vorbildlich
- Service
- geht so
- Essensqualität
- schlecht
- Unterhaltung
- keine Unterhaltung an Board
- Sauberkeit
- gut
- Freundlichkeit
- - geht so
- Pünktlichkeit
- - gut
- Sitzkomfort
- mittel
- Preis-Leistung
- - geht so
- Durchschnitt
- 2.57 Sterne
- geflogen
- August 2019
- Flug Nr.
- --
- Strecke
- Flug Frankfurt nach Thessaloniki
- Klasse
- Economy
- Reiseart
- Privat/Urlaub
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Kommentare
bisher 7 Kommentare
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Schon bemerkenswert !
Schon beachtlich welche Ansprüche so manche Zeitgenossen an Flüge stellen, die gerade mal 3 Stunden dauern.
Dazu kommen noch Vergleiche die immer wieder gestellt werden - z.B. zu Singapore Airlines, Etihad oder Emirates - die erheblich hinken.
Während die Deutsche Lufthansa ganz andere Gehälter zahlt (zahlen muss), sich Gewerkschaftsforderungen stellt (stellen muss) und damit völlig andere Kostenstrukturen hat und zudem auch nicht staatlich subventioniert wird, können gewisse andere Airline u.U. eine bessere Leistung anbieten.
Als Alternative müsste Lufthansa die Ticketpreise höher ansetzen, würde aber damit im Wettbewerb verlieren.
Und man stelle sich vor, bei einem 3 Stunden Flug keine Snacks ! Unfassbar !
@Herr Giorgio
die 5* Lufthansa Bewertung steht für das neue First Class Terminal am Frankfurter Flughafen ! Dieses sehr exklusive Terminal steht nur allen First Class Passagieren zur Verfügung, die für ihre Tickets den vollen First Class Ticket Preis, ohne jedwelchen Nachlass, bezahlt haben ! Alle First Class Passagiere, Vielflieger , Star Alliance Members, sonstige Upgrader mit " Meilen " erworbenen Tickets haben zu diesem Terminal keinen Zutritt !
@Hans
Ich erlaube mir mal, von der aktuellen Webseite der LH zu zitieren: "Unsere Auszeichnungen sind unser Anspruch" Lufthansa wirbt selbst offensiv mit ihren Auszeichnungen, so auch mit ihrem 5. Stern. Und wer in dieser Liga mitspielen will, der muß sich auch am Niveau der anderen 5* Airlines messen lassen. Ohne Wenn und Aber.
Personal @ Hans
Die Lufthansa hat seit Jahren einige Probleme. Das sind in erster Linie die Piloten und das Kabinenpersonal. Mit den Gewerkschaften werden unverhältnismäßig und rücksichtslos hohe Gehaltsforderungen gestellt. Die Streiks verursachen im Unternehmen Millionen von Euro an fehlenden Einnahmen. Hans hat in sofern Recht, dass die LH sehr hohe Gehälter zahlt. Ein Flugzeugführer der bei LH einen Airbus 380 aufgrund seines Streiks nicht planmässig fliegt, kann meinetwegen gehen.. So sehe ich das auch für die Flugbegleiter. Freundlichkeit müsste bei den Gehältern im Standartprogramm liegen. Bei einem 3 Stunden Flug muss sich aber auch LH aus den genanntem Gründen nicht die Beine ausreissen.
@SusanneH.
Ihr Kommentar wirkt zwar augenscheinlich fundiert, ist aber inhaltlich leider nicht richtig.
1. LH hat ihren 5. Stern für das Gesamtprodukt erhalten, und nicht nur für das First Class Terminal, die einzelnen Bewertungspunkte kann man bei Skytrax detailliert nachlesen.
Die Schwelle zum 5. Stern wurde bekanntlich mit der ANKÜNDIGUNG der Einführung eines neuen BusinessClass-Sitzes erreicht (er ist bis heute in keiner einzigen der eingesetzten Maschinen verbaut!).
2. Zugang zum First Class Terminal haben ALLE Gäste mit einem abgehenden First Class Ticket auf LH und LX, egal welcher Tarif gebucht wurde. Auch Inhaber von entsprechenden Meilentickets sind zugangsberechtigt (kann ich aus eigener Erfahrung so bestätigen).
Weiterhin sind die höchsten Statuskunden (HON Circle Member) JEDERZEIT zugangsberechtigt wenn sie über FRA fliegen, auch in Business oder Economy.
@Mike,
Sie haben vollkommen Recht. Sorry, habe mich hier "leider" auf eine Reportage, die vor ein paar Tagen (Sender ?) im TV ausgestrahlt wurde, verlassen. Dort hieß es "Terminal nur für echte" F-Class Passagiere" . Mach ich nicht mehr ! - Verlasse mich in Zukunft wieder auf meine eigenen Erfahrungen und Recherchen. War aber trotz allem ein sehr interessanter Film, besonders die Fahrt im Cayenne direkt zum Flugzeug! Stimmt das wenigstens ?
@SusanneH.
Das mit dem Porsche stimmt selbstverständlich, wobei ich damals noch eine S-Klasse genießen durfte. Man wird zeitgerecht am Tisch abgeholt, Passkontrolle ist eine Etage tiefer. Dann steigt man ins Auto und fährt zum Flieger. Mit dem Fahrstuhl nach oben und dann direkt ohne Schlange zum Sitzplatz. Echt super. Aber insgesamt stimme ich dem Bewerter zu, LH ist von einer wirklichen 5* Airline meilenweit entfernt. Besonders auf der Kurz- und Mittelstrecke reicht es schon allein aufgrund des Sitzes in der Business Class nicht über 2,5* hinaus. Bei SQ, TG oder TK bekommt man da jedenfalls keinen Eco-Sitz angeboten. Und zum allgemeinen Vergleich: TK ist aktuell nur 3*, EK und TG nur 4*. Ich bleibe dabei, wo mit 5* geworben wird muss auch 5* geboten werden. Ohne jegliche Ausflüchte. Punkt. Wenn bei 3* und 4* bei 3h Flug in der Eco ein richtiges Essen angeboten wird (es ist definitiv so), dann ist bei LH 5* ein Snack im Vergleich absolut unzureichend. Das hat nichts mit "Gemecker"des Bewerters zu tun, das sind unumstößliche Fakten.