Air Europa Bewertung | Schlimmer geht es immer
- 22.08.2019
- Andreas()
- 3
- Air Europa
Air Europa Flug von Sao Paulo nach Frankfurt
Air Europa Bewertung - Schlimmer geht es immer. Nachdem auf dem Hinflug ein Teilflug verspätet war, 2 von 5 Koffern fünf Tage später geliefert worden sind und einer ganz verloren gegangen ist, ging das Debakel auf der Rückreise weiter:
- Online Check-in wieder nicht verfügbar
- beim Check-in am Flughafen wurde mitgeteilt, dass der Flug nach Madrid 6 Stunden Verspätung wegen technischer Mängel hätte; die Erstellung neuer Tickets hat insgesamt 4 Stunden gedauert; das Check-in Personal war bemüht, aber total überfordert
- das (Ersatz-) Flugzeug war total heruntergekommen, die Sitze ausgesessen, keine verstellbaren Kopfstützen und keine Beinstützen vorhanden
- das Unterhaltungsprogramm war nur über eine App zugänglich, die man vor dem Abflug hätte herunterladen müssen
- Bordpersonal zum Teil sehr unfreundlich und mit schlechtem Englisch
- Qualität der Bordverpflegung mangelhaft
- Anschlußflug von Madrid nach Frankfurt ebenfalls verspätet (aufgrund schlechten Wetters in Frankfurt)
- Positiv:
- In Frankfurt sind alle Koffer angekommen
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- schlecht 
- geht so 
- mittel 
- gut 
- vorbildlich
- Service
- schlecht
- Essensqualität
- - schlecht
- Unterhaltung
- keine Unterhaltung an Board
- Sauberkeit
- - schlecht
- Freundlichkeit
- - schlecht
- Pünktlichkeit
- - schlecht
- Sitzkomfort
- - schlecht
- Preis-Leistung
- - schlecht
- Durchschnitt
- 1 Sterne
- geflogen
- August 2019
- Flug Nr.
- --
- Strecke
- Flug Sao Paulo nach Frankfurt
- Klasse
- Economy
- Reiseart
- Privat/Urlaub
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Kommentare
bisher 3 Kommentare
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Nun ja
Man kann z. B. auch mit Lufthansa von Frankfurt nach Brasilien fliegen. Da hat man zwar auch keine Garantie für die Pünktlichkeit - aber einen ordentlichen Service und ein gutes Inflight Entertainment. Dazu erfolgt der Flug direkt.
Man kann aber auch eine billigere Variante wählen, mit weniger Service und Comfort gegenüber einem Flug mit Lufthansa, nämlich z. B. mit AIR EUROPA. Dazu kommt noch, dass es sich dabei um eine Umsteigeverbindung handelt, nämlich über Madrid. Damit verlängert sich die gesamte Reisezeit um einige Stunden. Das alles kann man vor einer Buchung leicht eruieren und trifft dann eine Entscheidung. @Andreas hat sich für den billigeren Flug mit AIR EUROPA entschieden.
Nun ja ...
Auch zu diesem Kommentar vielen Dank an Hans für die Informationen zu Lufthansa.
Chris,
klingt da etwa etwas Süffisanz in Ihrem Kommentar durch ? Tja aber, wo der Hans recht hat, hat er recht! ! - Lufthansa ist eben schon weit mehr als eine Klasse besser als sogenannte "Billigflieger". Und ein Non-Stopp Flug für so eine lange Reise ist immer vorteilhafter, außer vielleicht wenn man noch sehr jung ist. - Ist ja sicher auch noch eine Preisfrage ?