Cathay Pacific Bewertung | Nie mehr wieder

Cathay Pacific Flug von Bangkok nach Frankfurt

Am Abreisetag diverse sms erhalten dass die Flüge verspätet sind und einfach ohne Rücksprache umgebucht wurden. Dadurch haben wir den Anschlussflug verpasst und auch dieser wurde ohne Rücksprache umgebucht. Die Rückreise dauerte dann statt 15 Stunden unglaubliche 29 Stunden !! Wir waren mit unserer kleinen Tochter unterwegs, das war die Hölle für ein Kind.

Service von CP : nahe Null. Die haben es nich nicht einmal geschafft für den Rückflug Bordkarten zu buchen bei denen wir wenigstens zusammengesessen hätten. Nichts dergleichen . Ich habe 30 Euro für Telefonate nach D ausgegeben um die Situation zu klären, Erstattung : 0. Ich habe mehrfach reklamiert und um Info gebeten , es kam nie eine Antwort, Ich bin schon mit vielen Asiatischen Fluggesellschaften geflogen , aber im Gegensatz zu diesen hat die CP.

Überhaupt kein Interesse an einem guten Kundenservice. Es kam nicht mal der Ansatz einer Entschuldigung, einfach nicht zu glauben. Ich werde nie wieder mit denen fliegen und auch allen Freunden und Bekanntem abraten. Ich bin nich nie so im Stich gelassen worden und man fühlt sich denen schutzlos ausgeliefert. Das möchte ich nie wieder zulassen.....