Condor Bewertung | Sevice für Behinderte miserabel

Condor Flug von Cancun nach Frankfurt

Auf unserem Rückflug (24.11.) war eine Dame mittleren Alters mit ihrem behinderten Mann im Rollstuhl dabei. Sie wurde erst ins Flugzeug gelassen als schon alle anderen eingestiegen waren. Dann hatte sie einen engen Platz am Fenster (Reihe 14)wo sie den Mann unter größter Anstrengung auf dem Fensterplatz platzierte.Man hätte ihr sicherlich einen besseren Platz zuweisen können (Mitte hinter bussiness-clas-Abteilung) und sie einsteigen lassen vor allen anderen Passagieren, damit sie mehr Bewegungsfreiheit gehabt hätte. Sie sollten dem mexikanischen Personal entsprechende Anweisung geben..

Ob sich die Dame beklagte weiß ich nicht; man sollte so jemand auch erst gar nicht in die Verlegenheit bringen fragen und bitten zu müssen. Soviel Behindertenfreundlichkeit sollte automatisch gezeigt werden..

Nebenbei: beim Hinflug (3.Nov.) standen wir nicht auf der Liste (insgesamt rund 20-30 Personen)und mußten daher über eine Stunde auf die Platzanweisung warten!