TUIfly Bewertung | Kundenservice unter aller Kanone
TUIfly Flug von Las Palmas nach Düsseldorf
Flug von Las Palmas nach Düsseldorf ging im Juni 2018 mit 6 Stunden Verspätung. Ursache war eine Änderung des Flugplans. Maschine aus Düsseldorf ging zurück nach Köln, Maschine aus Köln (6 Stunden später) ging nach Düsseldorf. Entschädigungsansprüche liegen klar auf de Hand. Trotz Einreichung der Unterlagen und mehrfacher Erinnerung auch nach 3 Monaten keinerlei Reaktion der Airline, sie stellt sich einfach tot. TUIfly hat offenbar noch nicht begriffen, dass sie ohne Kunden keine Existenzberechtigung hat. Einfach nur dämlich, dreist und unverschämt.. Künftig lieber etwas mehr zahlen und mit einer seriösen Airline verreisen.
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- schlecht 
- geht so 
- mittel 
- gut 
- vorbildlich
- Service
- mittel
- Essensqualität
- kein Essen an Board
- Unterhaltung
- keine Unterhaltung an Board
- Sauberkeit
- - mittel
- Freundlichkeit
- - mittel
- Pünktlichkeit
- schlecht
- Sitzkomfort
- geht so
- Preis-Leistung
- - mittel
- Durchschnitt
- 2.5 Sterne
- geflogen
- 17. Juni 2018
- Flug Nr.
- 2115
- Strecke
- Flug Las Palmas nach Düsseldorf
- Klasse
- Economy
- Reiseart
- Privat/Urlaub
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Kommentare
bisher 1 Kommentare
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Kundenservice unter aller Kanone
leider trifft dieses AUSSITZEN der Schadensausgleichung auf fast ALLE Fluglinien zu !
Seit der Fluggast mittlerweile via sämtliche Medien über seine Rechte aufgeklärt wurde, hat dies sogar bei vielen Fluglinien bereits enorme Auswirkungen auf deren Gewinn-Bilanz !