TUIfly Bewertung

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Unmögliche Organisation

TUIfly Flug von Frankfurt nach Palma de Mallorca

Katastrophale Abwicklung beim Einchecken. Zu Hause online eingecheckt und Hinweis bekommen "Self Drop Off" am Flughafen, also nur noch selbst mit Bordkarte das Gepäck aufgeben und selbst die Aufkleber anbringen. Fehlanzeige. Am Flughafen keine Maschine zur Selbstaufgabe des Gepäcks, auf Nachfrage beim Personal "ja, da müssen Sie sich anstellen". In einer von mehreren ewig langen Schlangen. Wozu dann der online Check In zu Hause?

Keine Trennung der Schalter nach Flugnummern, für fünf Tui Fly Flüge alles durcheinander. Passagiere wie wir, die nach Palma fliegen wollten, wurden irgendwann kurz vor Schließen des Gates nach vorne geholt zur Gepäckaufgabe. Absolut unmöglich, Passagiere für spätere Flüge konnten früher einchecken.

Durch diese Verzögerungen und größerer Andrang bei den Sicherheitskontrollen fast noch den Flieger verpasst, obwohl wir 3 Stunden vor Abflug am Flughafen waren. TUI FLY, so schnell nicht wieder, das muss man sich nicht geben.



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 - schlecht    - geht so   - mittel    - gut    - vorbildlich

  • Service
  • - mittel
  • Essensqualität
  • kein Essen an Board
  • Unterhaltung
  • keine Unterhaltung an Board
  • Sauberkeit
  • - gut
  • Freundlichkeit
  • - gut
  • Pünktlichkeit
  • - gut
  • Sitzkomfort
  • - mittel
  • Preis-Leistung
  • - mittel
  • Durchschnitt
  • 3.5 Sterne
  • geflogen
  • 7. Oktober 2018
  • Flug Nr.
  • X3 2128
  • Klasse
  • Economy
  • Reiseart
  • Privat/Urlaub

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