Eurowings Bewertung | Servicewüste Deutschland

Eurowings Flug von Köln nach Palma de Mallorca

BESCHWERDE ?!! - EW584 - 02.10.2018: Wofür reist man nur mit Handgepäck? Bestimmt nicht, damit einem ein Bodenmitarbeiter kurz vorm Boarding am Gate wegen abgeblicher Vollauslastung dann doch den kleinen Koffer mit den Worten "wegnimmt", dass man es am Flugzeug zur Verladung beim dort dafür bereitstehenden Personal abgeben soll und ihn gleichzeitig mit einem MANUAL BAG TAG versieht...?!

Doch da dort niemand gestanden hat, lässt man sein Gepäck natürlich nicht unbeaufsichtigt zurück ... da kommt der o.g. Mitarbeiter hinter einem ins Flugzeug hergestürmt und blafft barsch daher, warum man den Koffer nicht hat stehen lassen, er würde ihn jetzt mitnehmen... kaum das man sein Handgepäck aus dem Stauraum holen konnte, um es zu übergeben, zieht er es einem aus den Händen und dass derart ungestüm, dass er es einem versehentlich an die Stirn knallt/stößt ... obendrein sind danach zahlreiche andere Passagiere ins Flugzeug gekommen mit gleichgroßem bzw. teilweise größerem Handgepäck...

Chapeau - und das schon um 5 Uhr morgens herum! Naja, ich muss ja eh bis zu 45 Minuten auf die Abfahrt des Transfers warten... Letztlich hat es mich 50 Minuten zusättlich zu den bis zu 45 Minuten bzgl. Abfahrt des Transfers gekostet - Vielen Dank Eurowings , das ist Zeit, die mir wohl niemand zurückgibt bzw. schon gar nicht irgendwie erstattet!