Aeroflot Bewertung | Aeroflot verliert Gepäck

Aeroflot Flug von Berlin nach Shanghai

Fangen wir fairerweise mit den guten Seiten von Aeroflot an: Die Maschinen sind modern und sauber, das Personal professionell und freundlich, das Essen gut und auch das Unterhaltungsprogramm ist aktueller Standard auf Langstreckenflügen. Dazu stimmt auch der Preis. Alles gute Gründe und diese Linie zu buchen, oder? Leider hat Aeroflot aber noch einige erhebliche Nachteile:

(1) Der Transfer erfolgt über den Flughafen Moskau-Sheremetjevo (SV0), einem völlig unterdimensionierten Flughafen für Massentransport. Die Terminals sind außerdem vollgestopft mit maßlos überteuerten Geschäften und Restaurants, es gibt kaum gemütliche Sitzgelegenheiten.

(2) Wie ich indessen weiß, ist der Flughafen SVO auch überlastet in der Weiterleitung von Gepäck. So ging in meinem Fall sowohl bei der Hin- als auch bei der Rückreise das Gepäck verloren. Bei de Hinreise hat es sich dann wieder angefunden, aktuell warte ich noch auf dessen Auffindung. Ein einmaliger Gepäckverlust bzw. -verspätung ist jedoch schon sehr peinlich ? ein zweimaliger Vorfall kann nur noch als dilettantisch bezeichnet werden!

(3) Ein weiterer Kritikpunkt ist die Bestuhlung auf Fernflügen: Sie war beim Hinflug (SVO-PVG) in einer 3-4-3-Bestuhlung welches für etwas kräftiger gebaute Zeitgenossen schon sehr eng ist. Aber auch die Bestuhlung auf dem Rückflug (2-4-2) empfand ich als zu eng.

Fazit: Lieber ein paar mehr Euro zahlen, ggf. auch längere Flugzeiten in Kauf nehmen und diese Linie meiden, dann aber mit Gepäck ankommen!