Shenzhen Airlines Bewertung

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Katastrophaler Service

Shenzhen Airlines Flug von Guangzhou nach Nanjing

Main Flug wqurde ohne ersichtlichen Grund gecancelt. Umbuchung angeblich nicht möglich, da etwas mit dem Ticket nicht stimmt. Die Lufthansa-Hotline hat postwendend bestätigt, dass mein Ticket völlig in Ordnung ist. So habe ich meinen Anschlussflug in Nanjing verpasst und musste mir ein neues Ticket kaufen. Jetzt ignoriert Shenzhen Airlines bereits seit Wochen jeden Kontaktversuch und versucht so um eine Entschädigung heruzukommen. Eine einzige Katastrophe.



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 - schlecht    - geht so   - mittel    - gut    - vorbildlich

  • Service
  • - mittel
  • Essensqualität
  • kein Essen an Board
  • Unterhaltung
  • keine Unterhaltung an Board
  • Sauberkeit
  • - mittel
  • Freundlichkeit
  • - schlecht
  • Pünktlichkeit
  • - schlecht
  • Sitzkomfort
  • - mittel
  • Preis-Leistung
  • - schlecht
  • Durchschnitt
  • 2 Sterne
  • geflogen
  • Juni 2018
  • Flug Nr.
  • --
  • Klasse
  • Premium Economy
  • Reiseart
  • Geschaeftsreise

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