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Wir staunten nicht schlecht ...

Condor Flug von Hannover nach Hurghada

Ja nun sassen wir in der Abfertungung der Flughafens Hannover und warteten auf unser Boarding. Aber es war keine Maschine in Sicht. Selbst die Crew des Flugzeuges war etwas irretiert. Das endlich nach 2 Stunden und 46 Minuten nach der regulären Abflugzeit endlich das Bording begann war sehr seltsam. Es wurde über die Verspätung weder eine Erklärung noch eine Entschuldigung. abgegeben. Unser Staunen nahm kein Ende. Statt der gebuchten Condormaschine verfrachtete man uns in eine Maschine einer Belgischen Fluggesellschaft. Ich fliege jetzt seit Jahren mit Condor (Vielfliegerprogramm) aber soetwas ist mir noch nicht passiert. Ich hatte immer eine ausgesprochene Sympatie für diese Fluggesellschaft. Meine Einstellung hat jetzt sehr gelitten ... Schade.



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 - schlecht    - geht so   - mittel    - gut    - vorbildlich

  • Service
  • - gut
  • Essensqualität
  • kein Essen an Board
  • Unterhaltung
  • keine Unterhaltung an Board
  • Sauberkeit
  • - vorbildlich
  • Freundlichkeit
  • - mittel
  • Pünktlichkeit
  • - schlecht
  • Sitzkomfort
  • - gut
  • Preis-Leistung
  • - gut
  • Durchschnitt
  • 3.5 Sterne
  • geflogen
  • 12. Juli 2018
  • Flug Nr.
  • DE 128
  • Klasse
  • Economy
  • Reiseart
  • Privat/Urlaub

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Kommentare

bisher 9 Kommentare

    • Peter46
    Welche Airline

    Um welche belgische Airline handelt es sich?

    • Hans
    Conder und seine Kooperationspartner

    Der Verfasser gibt an, dass er "seit Jahren" mit Condor fliegt. Ja er ist dort sogar angeblich ein "Vielflieger". Seltsam das ihm bei dieser Nähe zu Condor entgangen ist, dass Condor seit Jahren im Rahmen des Wet Lease andere Kooperationspartner beauftragt, "im Namen und Auftrag" für Condor zu fliegen. Und welche Leistungen hat er dort erhalten ? Dazu schreibt er nichts. Obwohl Condor dafür Sorge trägt, dass bei den Flügen die von Kooperationspartnern durchgeführt werden, im Regelfall alle Condor Leistungen identisch erbracht werden. Was also schlecht an diesem Flug war - der Leser erfährt dazu nichts konkretes. Keine inkludiertes Essen, kein Bord-Entertainment ? Nun auch das hätte man ihm auch auf einem Mittelstreckenflug mit einer Condor-Maschine nach Hurghada nicht angeboten. Bleibt also die Frage, was uns Gerd eigentlich mitteilen möchte ?

    • Gerd
    Wir staunten nicht schlecht

    Hallo Hans, ich nehme an das du meinen Komentar nicht verstanden hast. Mir geht es darum das ich einen Vertrag bei der Buchung mit Condor geschlossen habe der nich konkret eingehalten wurde. Es wurde noch nicht einmal versucht den Pasagieren irgend eine Erklärung für die Verspätung zu geben. Es sind auch keine gleichwertigen Leistungen in der Belgischen Maschine.erbracht worden. So lieber unbekannter Hans fliege bitte bei einem Koalitionsparter von Condor und teile uns deine Erfahrungen mit.. Viel Spaß ..

    • T123
    VLM Airlines

    Von HAJ operiert VLM Airlines, besser gesagt das was von Thomas Cook Belgium übergeblieben ist für Condor, sprich eine ehemalige Schwesterairline. Der Standard ist bis auf die Bordunterhaltung absolut identisch mit dem eines Geräts von Condor, alles auch nachzulesen auf der Condor Internetseite. Interessant wäre auch das ?Vielfliegerprogramm? von dem Sie sprechen. Condor hat selbst nämlich kein eigenes, sondern hat aus LH Zeiten Miles

    • Peter
    Aha

    @Hans: ist alles gesagt in deinem Kommentar! Aber ich lese hier ständig,das man nicht den Grund für Verspätungen mitgeteilt gekommen hat. Ich frag mich grad,wieso das einigen Leuten soooo wichtig ist das zu wissen? Wenn ich weiss,das wegen eines Unwetters irgendwo in Europa,wo mein Flieger grad unterwegs war eine Verspätung eingetreten ist,die sich dann durch den ganzen Umlauf der Maschine durchzieht...also wird die Wartezeit dann weniger,Gehts mir besser wenn ich weiss,das ein Gewitter für die Verspätung verantwortlich ist? Oder muss ich wissen,das ein Medizinischer Notfall irgendwann am Tag für eine Verspätung sorgte? Ich drücks mal krass aus. Mir persönlich ist es Scheissegal,wieso der Flieger verspätet ist,denn so oder so muss ich warten.Es ändert nichts dran das icih es weiss oder nicht weiss

    • Hans
    Vielen Dank Gerd

    @Gerd: Richtig, Sie haben einen Dienstleistungsvertrag mit Condor abgeschlossen, der die Beförderung mit Condor reguliert. Dabei kann die Airline den Flug auch von einer Partner-Airline durchführen lassen. Exakt das steht nämlich in dem Vertrag, denn sie abgeschlossen und damit akzeptiert haben. Dieser Flug mag Ihnen aus welchen Gründen auch immer nicht gefallen haben. Allerdings hat sich Condor an die vertragliche Vereinbarung gehalten und alle Dienste erbracht, die durch den Vertrag geregelt sind. Erlaubt sei noch Ihr Hinweise auf das Vielfliegerprogramm. Es gibt bei Condor kein Vielfliegerprogramm. Mit anderen Worten, die Glaubwürdigkeit Ihres Beitrages ist extrem schwach. Nahezu alles was Sie reklamieren, kann man Ihnen einfachst widerlegen.

    • Tommy
    Vielfliegerprogramm

    @Hans Tatsächlich gibt es das bei der Condor. Einfach mal googlen .... Allerdings sind da auch noch andere Airlines mit dabei. Falsch ist, das Condor ein eigenes Programm hat.

    • Peter 46
    VLM

    VLM fliegt eigentlich nur Fokker 50, für die Strecke ungeeignet.

    • Peter46
    Belgische Airline

    Mein Kommentar wurde nur teilweise übernommen. Vermutlich flog Thomas Cook Belgium, wird auf der Condor HP erwähnt. Tui und Thomas Cook tauschen die Flieger europaweit aus.

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