Aeroflot Bewertung | Erster und letzter Flug meines lebens
Aeroflot Flug von Frankfurt nach Voronesch
Nachdem ich denn zweiten meiner vier gebuchten Flüge versehentlich verpasst habe, und ich bin mir ziemlich sicher das ich nicht der erste Fall bin, besitzte die Fluggesellschaft tatsächlich die Frechheit meine rückflüge zu annullieren, mir eine Strafe aufzudrücken und mich aufzufordern nachdem ich Ihnen das Geld für die rückflüge quasi schenken musste nochmal ein Ticket für die Heimreise kaufen zu müssen. Abgesehen von dem Fachpersonal denen Englischkenntnisse völlig fremd sind, ist ihr telefonisch ,,erreichbarer "Kundensupport nur eine weitere Lachnummer.
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- schlecht 
- geht so 
- mittel 
- gut 
- vorbildlich
- Service
- gut
- Essensqualität
- geht so
- Unterhaltung
-
- schlecht
- Sauberkeit
- mittel
- Freundlichkeit
- vorbildlich
- Pünktlichkeit
- - gut
- Sitzkomfort
- - geht so
- Preis-Leistung
- - mittel
- Durchschnitt
- 3 Sterne
- geflogen
- 17. Juli 2018
- Flug Nr.
- --
- Strecke
- Flug Frankfurt nach Voronesch
- Klasse
- Economy
- Reiseart
- Privat/Urlaub
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Kommentare
bisher 3 Kommentare
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Rückflüge
Das ist nichts besonderes, so gut wie jede Airline storniert alle nachfolgenden Segmente eines Tickets, wenn ein Flug davon nicht in Anspruch genommen wurde. Lufthansa macht das z. B. auch, hier müsste man einen speziellen Tarif buchen um das zu umgehen.
Klar
Klar, Schuld sind immer die Anderen. Zunächst waren Sie es, der den Flug nicht angetreten ist. So wie die Airline regiert hat - Stornierung des Rückflug - handeln sehr viele Airline. Sie haben ein kostengünstiges Bundl gebucht, also Hin-und Rückflug als Paket, dass gewissen Bedingungen unterliegt. Diese Bedingung haben Sie mit dem Nicht-Antritt des Hinfluges nicht erfüllt. Aber wie schon geschrieben, Schuld sind immer die Anderen.
Verpasst
Sie haben den zweiten ihrer Flüge verpasst - der Fehler liegt also bei ihnen. Natürlich wurden die weiteren Flüge annuliert, das ist bei den meisten Airlines so. Welche "Strafe" hat ihnen denn die Fluggeschellschaft aufgedrückt?