Eurowings Bewertung

Bewertungen

Nie wieder mit Eurowings

  • 03.07.2018
  • Cornelia Lechner-Golubits()
  • 5
  • Eurowings

Eurowings Flug von Wien nach Palma de Mallorca

Waren mit 2 Kinder unterwegs. Man konnte nicht online einchecken und wir bekamen mit 2 Kleinkinder die vorletzte Reihe zugewiesen obwohl die ersten Reihen frei waren wo man mehr Beinfreiheit hatte. Außerdem sowohl beim Hinflug als auch beim Rückflug Verspätung.



✘ Möchten Sie per Email informiert werden, wenn wieder eine Eurowings Bewertung eingeht? Benachrichtigung.

 

 - schlecht    - geht so   - mittel    - gut    - vorbildlich

  • Service
  • - schlecht
  • Essensqualität
  • kein Essen an Board
  • Unterhaltung
  • keine Unterhaltung an Board
  • Sauberkeit
  • - schlecht
  • Freundlichkeit
  • - schlecht
  • Pünktlichkeit
  • - schlecht
  • Sitzkomfort
  • - schlecht
  • Preis-Leistung
  • - schlecht
  • Durchschnitt
  • 1 Sterne
  • geflogen
  • 13. Juni 2018
  • Flug Nr.
  • --
  • Klasse
  • Economy
  • Reiseart
  • Privat/Urlaub

Unser Tipp: Fluggutschein verschenken

Kommentare

bisher 5 Kommentare

    • Hans
    Sorry, Sie haben keine Ahnung

    Die ersten Reihen sind auf Kurz-und Mittelstrecken Flügne bei Eurowings für die Passagiere reserviert, die den Best Tarif gebucht haben. Dafür erhalten diese Passagiere einen besseren Sitzkomfort mit einen grösseren Sitzabstand und dazu noch einen Snack. Natürlich zahlen diese Passagiere dafür auch mehr, im Gegensatz zu den Eurowings Tarifen Basic und Smart, die Sie gebucht haben. Diese Plätze sind dahinter, bieten einen geringeren Sitzabstand etc. Es ist also einzig Ihre Entscheidung, welche der drei Eurowings Tarife (Basic, Smart, Best) Sie auf der Kurz/Mittelstrecke wählen. Entsprechend ihrer Buchung erhalten Sie dann auch die gebuchten Leistungen. Sie hatten nicht zum Best-Tarif gebucht, also bestand auch kein Anspruch einer Platzierung in den ersten Reihen. Machen Sie doch bitte der Airline keine Vorwürfe, wenn Sie sich nicht vor der Buchungen über die unterschiedlichen Tarife/Buchungsklassen von Eurowings informieren.

    • Frulein Smilla
    Kommentar

    Liebe Cornelia, in den Sommermonaten sind so viele Familien unterwegs mit dem Flieger, für alle wäre gar kein Platz vorne in der ersten Reihe! Diese ist bei uns übrigens auch kostenpflichtig! Das ist nicht neu. Und wenn Ihnen das mit 2 Kindern "zu eng" weiter hinten ist ... oder zu stressig ... empfehle ich mit den Mäusen erst einmal mit dem Auto in den Urlaub zu fahren und wenn sie größer sind zu fliegen. So einfach ist das
    Viele Grüße

    • Cornelia
    Antwort zu Kommentar

    Also ich finde es sehr traurig das man einfach seine Meinung nicht äußern darf. Und das ist halt MEINE Meinung das Eurowings überhaupt nicht familienfreundlich ist und wir nicht mehr mit dieser Gesellschaft fliegen!! Und zu den Kommentar ob wir uns nicht informiert haben über die verschiedenen Klassen das wussten wir einfach nicht da wir bis jetzt nur mit Fluglienen geflogen sind wo es soetwas nicht gab..... Und diese Reise eine Laste Minute Entscheidung war. Wir waren sind schon öfters mit Kinder geflogen nur bis jetzt bei Fluglinien wo es keine 3 Klassen Einteilung gab. Bei den Fluggesellschaft wo wir bis jetzt flogen, da bekamen alle einen Snack und etwas zu trinken und es gab auch einen Kleinigkeit für die Kinder zu spielen und die Flugbegleiter waren immer sehr bemüht um die Familien mit Kinder ganz im Gegenteil zu Eurowings. Vor allem da wir online nicht einchecken/Platz reservieren konnten haben wir telefonisch mit Eurowings Kontakt aufgenommen da wurde uns gesagt sie können uns nicht weiterhelfen wir müssen direkt am Flughafen am Eurowingsschalter das klären. Das taten wir dann auch nur dort kannte sich auch keiner wirklich aus und meinten sie können uns keinen Platz reservieren wir sollen es immer wieder online probieren irgendwann wird es schon klappen bzw hat uns dann der Herr am Schalter gesagt dass die vorderen Reihen natürlich automatisch für die Familien mit Kindern reserviert werden wenn sie nicht belegt sind. Also wir hatten das Gefühl das sich das Bodenpersonal überhaupt nicht auskannte weder am Telefon noch persönlich am Schalter. Und wie gesagt die ersten Reihen waren sowohl beim Hinflug als auch beim Rückflug frei. Und wir hatten garnicht die Möglichkeit auf eine bessere Klasse zu wechseln weil man uns nicht weiterhalf. Und habe seitdem mit mehren Leuten darüber gesprochen und da hörte ich nie etwas,Positives über Eurowings. Und wie gesagt es ist meine Meinung und die darf ich auch schreiben und wir werden das,nächste Mal wieder mit unserer gewohnten Fluggesellschaft fliegen wo alle gleich behandelt werden und die Flugbegleiter bemüht sind das man einen angehmen Flug hat als gesamte Familie!!!!

    • Brain
    @Cornelia

    Sie dürfen Ihre Meinung dazu sagen, alle anderen aber auch. Generell haben Sie einen Billigflug gebucht, eben mit rein gar nichts und werden nur mitgenommen, mehr nicht. Viele wollen das so und wissen das auch. Buchen Sie doch bei einer renommierten Airline, dann ist alles dabei, nur kein supergünstiger Preis für 4 Personen. Billig und alles drin geht eher nicht. Ihre Sternvergabe ist reiner Frust

    • Frulein Smilla
    Kommentar

    Natürlich dürfen Sie ihre Meinung sagen. Dagegen spricht ja auch nichts. Wie gesagt ich bin selber Flugbegleiterin .... die erste Reihe ist bei uns, wie oben schon geschrieben, auch kostenpflichtig. Und natürlich sitzen dort auch oft Familien. Aber oft sind auch sehr viele Familien an Bord, das man auch woanders sitzen muss im Flugzeug. Und wenn es bei EW so ist, dass vorne die Best Klasse ist, wie bei einer LH z.B vorne die Business Klasse ist, muss man leider weiter hinten sitzen. Wir verteilen auch noch Kinderspielzeug an Bord, aber ich würde trotzdem jederzeit etwas mitnehmen für meine eigenen Kinder! Die Fliegerei hat sich nun mal leider verändert zu früher.....aber in vielen anderen Bereichen im Leben haben sich auch Sachen verändert. Das ist nun mal so. Ich würde das nächste mal mich einfach auf den Urlaub und an dem Urlaub erfreuen und mich wegen diesen "Kleinigkeiten" nicht runterziehen......es ist Urlaub! Liebe Grüße

Kommentar abgeben

zur Bewertung:

Nie wieder mit Eurowings

Bitte geben Sie eine gültige Email an, denn Sie bekommen eine Bestätigungsmail für Ihren Kommentar.
Kommentare mit beleidigenden Inhalten werden sofort gelöscht.
Ihre Email Adresse wird nicht an Dritte weitergegeben und Sie erhalten auch keine weiteren Mails von uns. Kommentare mit einer ungültigen Mail können wir leider nicht veröffentlichen.



Ja, ich habe die Datenschutzbestimmungen gelesen und akzeptiert.
Erst mit dem Akzeptieren der Datenschutzbestimmungen wird das Feld zum Absenden des Kommentares sichtbar.