Bewertung Nouvelair

Nouvelair Bewertung | Verspätung und unsauber

Nouvelair Flug von Berlin nach Monastir

Wir sind mit Sicherheit das erste und letzte Mal mit dieser Airline ,Flugzeutyp A 320 geflogen! Der Hinflug von Tegel nach Monastir war 15 Uhr geplant,Abflug war 18.10 Uhr. Der Rückflug von Monastir nach Tegel war erst 10.20 geplant,Abflug war 13 Uhr. Die Sitze sind so eng bemessen das man kaum seinen Fensterplatz erreicht,Die Beine etwas ausstrecken ist nicht möglich. Die Klapptische waren auf unserem Hinflug so beschmiert und verdreckt das sich die Passagiere Desinfektionsmittel nahmen und die Tische reinigten.Essen wurde nicht angeboten !! Mein Mann zog auf seinem Klapptisch einen Kaugummi in die Länge!! Einfach widerlich!!! Wir werden keinen Cent mehr in diese Airline investieren und beim nächsten Urlaub eine andere saubere Fluggesellschaft buchen. Rechtliche Ansprüche trotz Verspätung...Fehlanzeige!!

Entschädigung bei Flugverspätung



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 - schlecht    - geht so   - mittel    - gut    - vorbildlich

  • Service
  • - schlecht
  • Essensqualität
  • kein Essen an Board
  • Unterhaltung
  • keine Unterhaltung an Board
  • Sauberkeit
  • - schlecht
  • Freundlichkeit
  • - geht so
  • Pünktlichkeit
  • - schlecht
  • Sitzkomfort
  • - schlecht
  • Preis-Leistung
  • - schlecht
  • Durchschnitt
  • 1.17 Sterne
  • geflogen
  • 22. Juni 2018
  • Flug Nr.
  • BJ2491
  • Klasse
  • Economy
  • Reiseart
  • Privat/Urlaub


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Kommentare

bisher 2 Kommentare

    • Hans

    Rechtliche Ansprüche ?

    Sie reklamieren, dass Ihre angeblich rechtlichen Ansprüche (Verspätung) abgelehnt wurden, argumentieren aber mit einem falschen Sachverhalt. Sie teilen mit, dass der Flug mit 03:10 Stunden verspätet gestartet ist. Das ist aber nicht maßgebend. Für einen Anspruch nach EU VO 261/2014. (Verspätung) ist die verspätete Ankunftszeit relevant und nicht die Abflugzeit. Ihr Flug ist nicht 3 Stunden verspätet am Zielflughafen angekommen. Das wird durch hinterlegte Daten zweifelsfrei belegt. Mit anderen Worten reklamieren Sie hier eine Entschädigung, auf die Sie keinen Anspruch haben !

    • Brain

    @Hans ... alles richtig

    Das sind rechtliche Feinheiten, die der ganz normale Fluggast nicht spontan weiß und die Tatsachen erst hinterher erfährt.

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