Germania Bewertung

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Flug OK, Qualität bei einchecken erschreckend

Germania Flug von Athen nach Bremen

Hinflug eine Woche vorher, hier war alles in Ordnung. Der Rückflug gestallte sich beim einchecken als schwierig. Kein deutsch und kein englisch am Schalter. Ich hatte die Sitzplätze einen Tag vorher im check in vor gebucht. Reihe 7 Plätze a,b e,f. meinen Sitzplatz hatte ich vorab in XL gemietet 1c. Die Dame am Schalter wollte die Unterlagen (Bordscheine die ich vorher ausgedruckt hatte und meine Sitzplatz Reservierung nicht einsehen und gab uns 5 die Plätze a,b,c,d,e, der Reihe 7. Nach langem hin und her und 2 weiteren hinzugezogenen Personen am Schalter konnte die dritte Person die richtigen Plätze buchen und die richtigen Bordkarten aushändigen. Im Flugzeug hatte ich wie erwähnt für 30 Euro den Sitz 1 c gemietet. Auch die Sitze e und f der ersten Reihe waren für Geld vermietet worden. Leider hat sich herausgestellt, das man ohne Bezahlung ebenfalls in der ersten Reihe sitzen kann. Die Sitze 1a und b sowie 1d waren ebenfalls besetzt. Diese Personen hatten für die Plätze nicht bezahlt. Ich empfinde das als ungerecht.



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 - schlecht    - geht so   - mittel    - gut    - vorbildlich

  • Service
  • - gut
  • Essensqualität
  • - mittel
  • Unterhaltung
  • - gut
  • Sauberkeit
  • - mittel
  • Freundlichkeit
  • - gut
  • Pünktlichkeit
  • - mittel
  • Sitzkomfort
  • - gut
  • Preis-Leistung
  • - gut
  • Durchschnitt
  • 3.63 Sterne
  • geflogen
  • 2. April 2018
  • Flug Nr.
  • ST8077
  • Klasse
  • Economy
  • Reiseart
  • Privat/Urlaub

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Kommentare

bisher 2 Kommentare

    • Brain
    @ Oha Uwe

    Schönes Platzkartenmärchen, interessiert eventuell in einem Satz verpackt. Was gab es sonst so? Sind Sie auch geflogen ?

    • Hans
    Normal !

    Die Airlines - Germania ist da keine Ausnahme - bieten Wunschsitzplätze gegen eine Gebühr an. Wird ein Teil davon trotzdem nicht vorher gegen eine Gebühr gebucht - also nicht reserviert - , werden diese Plätze ganz normal zugeteilt. Das ist völlig normal. Aber vielleicht kann der relativ unwissende Kritiker dafür eine andere Lösung anbieten. Eine Lösung auf die man gespannt sein darf.

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Flug OK, Qualität bei einchecken erschreckend

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