British Airways Bewertung

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1 cm Schnee und Chaos pur!!

British Airways Flug von London nach Wien

Der Flug wurde nach Stunden der Hinhaltung schließlich am Abend gestrichen. Tausende Passagiere waren gestrandet. Die Terminals von BA wurden um ca. 19.00 Uhr geschlossen und wir wurden angewiesen uns selbst ein Hotel zu suchen!!! Keine Unterstützung, kein Voucher nichts!! Wir haben nach Stunden des Wartens und Herumtelefonierens ein Hotel gefunden und nach 2 Stunden Warten auf ein Taxi unser Hotel erreicht! Von BA keinerlei Unterstützung und vor allem Behandlung wie der letzte Dreck!!!! Ich fliege nun mehr als 40 Jahre rund um den Erdball aber so eine Behandlung habe ich noch nie erlebt. Keine Unterstützung, keine Informationen keinerlei Entschuldigungen.

Eine Umbuchung war leider 2 Tage nicht möglich. Angeblich laut Medienberichte waren an diesen Tage mehr als 70.000 Passagier in Heathrow "festgehalten". Wegen 1 cm Schnee!!!! Tausende Leute warteten auf eine Umbuchung. BritishAirways war nicht fähig oder wollte absolut nichts dazu beitragen die Passagiere normal zu betreuen. Einfach schäbig!!! Wir werden daher nie mehr BritishAirways buchen. Ich kann nur jedem empfehlen diese Fluglinie zu meiden!!!



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 - schlecht    - geht so   - mittel    - gut    - vorbildlich

  • Service
  • - schlecht
  • Essensqualität
  • - schlecht
  • Unterhaltung
  • - schlecht
  • Sauberkeit
  • - schlecht
  • Freundlichkeit
  • - schlecht
  • Pünktlichkeit
  • - schlecht
  • Sitzkomfort
  • - schlecht
  • Preis-Leistung
  • - schlecht
  • Durchschnitt
  • 1 Sterne
  • geflogen
  • 10. Dezember 2017
  • Flug Nr.
  • BA704
  • Klasse
  • Economy
  • Reiseart
  • Privat/Urlaub

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