Air Arabia Bewertung | Ignoranz

Air Arabia Flug von Köln nach Nador

Als ich in Nador ankam, hatte der neue teure Koffer ein riesiges Loch. Wir ließen alles bestätigen vom zuständigen Personal und schrieben dann eine email an airarabia. Darauf kam nach einiger Zeit eine automatische Antwort mit dem Hinweis, dass man sich nach Prüfung melden werde. Nach weiteren 2 Wochen ein erneuter Versuch von uns eine Reaktion zu erhalten. Die kam dann wieder nach etwa 2 Wochen. Es war dieselbe automatische Antwort, die wir schon hatten. Meine ironische Bitte an den Computern doch sein Leute zu einer brauchbaren Antwort zu bewegen, blieb unbeantwortet. Deshalb insgesamt 0 Punkte für den Service bei dieser Airline. Ryanair ist im Service schon schwach, aber Airarabia toppt die erheblich. Das Personal war zwar halbwegs nett, aber deren Uniformen hätten in die Waschmaschine und repariert gehört.