Lufthansa Bewertung

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Reservierung

  • 22.11.2017
  • Max von Eben-Worlee(66) Hamburg
  • 0
  • Lufthansa

Lufthansa Flug von Paris nach Montreal

Wir haben bei Lufthansa für unsere Familie 4 Flüge Paris - Montreal - Paris in der Economy Klasse gebucht (27.XII.17 - 9.I.18). Als wir für 2 Personen gegen Zuzahlung und/oder Meilen ein Upgrade in die Economy Plus vornehmen wollten wurde uns mitgeteilt, dass dieses nicht möglich sei, da der Flug von Air Canada durchgeführt wird. Es wurde uns empfohlen uns direkt an Air Canada zu wenden. Diese hat uns flugs an Lufthansa zurückverwiesen, da wir dort gebucht haben. Sogar EasyJet ist in solchen Situationen kundenfreundlicher. Wie können Sie dieses Problem lösen?



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 - schlecht    - geht so   - mittel    - gut    - vorbildlich

  • Service
  • - schlecht
  • Essensqualität
  • kein Essen an Board
  • Unterhaltung
  • keine Unterhaltung an Board
  • Sauberkeit
  • - schlecht
  • Freundlichkeit
  • - schlecht
  • Pünktlichkeit
  • - schlecht
  • Sitzkomfort
  • - schlecht
  • Preis-Leistung
  • - schlecht
  • Durchschnitt
  • 1 Sterne
  • geflogen
  • 27. Dezember 2017
  • Flug Nr.
  • LH6818
  • Klasse
  • Economy
  • Reiseart
  • Privat/Urlaub

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