germanwings Bewertung | Absturz Buchungscomputer

germanwings Flug von Köln nach Heraklion

Ich war bei meinem Urlaub wegen Problemen mit der Bahn recht spät beim Check-In, hätte das aber noch geschafft wäre der Check-in Rechner nicht abgestürzt. Nach 15 Minuten ohne Information was los ist ging es dann weiter, leider ohne mich da mein Flug schon geschlossen war. Keine Entschuldigung vom Personal, dafür nochmal Umbuchungsgebühren für einen Flug 2 Tage später. Der Urlaub war damit ziemlich im Eimer.

Keine Kontaktmöglichkeit zu Germanwings ausser über eine kostenpflichtige Hotline, keine Reaktion auf Briefe. Ganz grottig! Wenn ich nei zukünftigen Flügen eine Alternative habe, werde ich die nehmen (auch gerne gegen Aufpreis).