Sun Express Bewertung

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Dies Airline ist eine Zumutung

Sun Express Flug von Düsseldorf nach Marsa Alam

Diese Fluggesellschaft ist eine Zumutung. Erst klappte der Check-in nicht, Wartezeit am Schalter ca. 1,5 Std. Dann kamen wir in den alten, abgerockten Flieger. Sitzkomfort gleich null, kein Entertainment kein Infodisplay für Fluginformationen. Keine kostenlosen Getränke auf einem 5 Std. Flug halte ich für unzumutbar. Aber die Krönung war dass die vordere Toilette defekt war und alle Passagiere zur hinteren Toilette mussten. Wäre normalerweise kein Problem, aber die "Damen" der Flugbegleitung waren lieber damit beschäftigt Essen und Getränke zu verkaufen als die Passagiere zur Toilette vorbei zu lassen.

Als eine Passagierin höflich nachfragte ob es nicht möglich wäre kurz den Verkauf zu stoppen um die mittlerweile entstandene "Pippi Schlange" hinter dem Verkaufswagen vorbei zu lassen, wurde sie von der blonden Flugbegleiterin nur angeraunzt dass sie sich auf keine Diskussionen einlassen wolle und der Verkauf weitergeht da ja andere Fluggäste etwas bestellen möchten. Solch ein Gebaren habe ich noch nirgendwo erlebt. Passagieren den Gang zur Toilette verwehren. Wir werden auf alle Fälle nicht mehr mit dieser Airline fliegen.

Verschlissene Sitze und Sicherheitsgurte, kein Entertainment (scheint ein uralter Flieger zu sein), unfreundliches und überfordertes Personal und es roch nach dem ersten Drittel des Fluges im ganzen Flieger nach aufgewärmten Glutamat-Essen. Demnächst wird Sun-Express wohl Holzbänke als Sitze einbauen und Kälberstricke als Sicherheitsgurte.



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 - schlecht    - geht so   - mittel    - gut    - vorbildlich

  • Service
  • - schlecht
  • Essensqualität
  • kein Essen an Board
  • Unterhaltung
  • keine Unterhaltung an Board
  • Sauberkeit
  • - schlecht
  • Freundlichkeit
  • - schlecht
  • Pünktlichkeit
  • - geht so
  • Sitzkomfort
  • - schlecht
  • Preis-Leistung
  • - geht so
  • Durchschnitt
  • 1.33 Sterne
  • geflogen
  • 17. September 2017
  • Flug Nr.
  • SXD 4733
  • Klasse
  • Economy
  • Reiseart
  • Privat/Urlaub

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