Air Canada Bewertung | Never again

Air Canada Flug von Toronto nach Frankfurt

Flug eine Stunde Verspätung. Als dreiköpfige Familie haben wir sehr früh eingecheckt. Wir bekamen keine Sitzplätze im den Boarding Pass mit der Bemerkung, dass möglicherweise die Economy überbucht, die Premium Economie und die Business Class eventuell nicht ausgebucht seien. Was wir eigenartig fanden, es aber so interpretierten, dass wir für ein mögliches Upgrade in Fage kommen. Letztlich war genau das Gegenteil der Fall, nämlich beim Boarding bekamen wir drei weit auseinander liegende Sitze, Unsere 9-jährige Tochter sollte irgendwo alleine sitzen, was an sich schon ein Unding ist. Vor allem, weil mehrköpfige Familien zu Hauf zusammen saßen.

Nachdem wir uns beschwert hatten, wurde einer von uns mit Kind in die letzte Reihe auf die Crewplätze gesetzt.. Dort fehlte das Sitzpolster. Darauf angesprochen, ließ man mich stehen und brachte mir nach über 10 Minuten ein Polster, welches einfach in den Sitz gelegt wurde. Auf meine Frage, ob denn nicht in diesem Fall noch Plätze in der Premium Economie frei wären, da das alles etwas seltsam sei, meinte eine Stewardess nur, " ja nur wenn Sie dafür zahlen". Der andere Elterteil saß irgendwo anders. Der Service war umfassend schlecht. Zudem wurden die letzten drei Sitzreihen erst ganz zum Schluss bedient, nachdem alle anderen fast aufgegessen hatten.

Am nächsten Morgen bekamen wir ein O-Saft, einen Kaffee und ein Paket mit 2 Schreiben Graubrot hingelegt. Dann warteten wir auf das eigentliche Frühstück. Es kam nicht. Ich fragte bei der Stewardess nach. Sie meinte, "das da" sei das Frühstück. Ich war fassungslos und bin es immer noch. Als erfahrene Stat Alliance Fliegerin mein Fazit: Air Canada geht garnicht ! Viel teurer als die Asiaten und sämtliche Airlines aus dem nahen Osten. Dafür ist der Service viermal so schlecht.