Bewertung Iberia

Iberia Bewertung | Gepäck erst nicht mitgekommen und dann ...

Iberia Flug von San Jose nach Frankfurt

Ich würde jedem von einem Flug mit Iberia abraten. Der Service ist unfassbar schlecht. Der Flug an sich war okay. Der Flug war sehr pünktlich und der Platz im Flugzeug war ausreichend. Das Essen jedoch war schlecht und die Stewardess waren sehr unfreundlich und sind keinerlei auf Bitten bezüglich dem Essen/Getränke eingegangen. Bei der Ankunft am Flughafen fehlte unser Gepäck. Der Kundenservice war dermaßen unfreundlich und nach 6 Tagen ist das richtige Gepäck jetzt immer noch nicht da. Stattdessen wurde mir heute ein falsches Gepäckstück geliefert. Es ist dabei kaum möglich mit einem kompetenten Mitarbeiter im Kundenservice verbunden zu werden. Ich würde daher insgesamt dringend von einer Buchung bei Iberia abraten!!



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 - schlecht    - geht so   - mittel    - gut    - vorbildlich

  • Service
  • - schlecht
  • Essensqualität
  • - geht so
  • Unterhaltung
  • - schlecht
  • Sauberkeit
  • - geht so
  • Freundlichkeit
  • - schlecht
  • Pünktlichkeit
  • - mittel
  • Sitzkomfort
  • - mittel
  • Preis-Leistung
  • - schlecht
  • Durchschnitt
  • 1.75 Sterne
  • geflogen
  • 14. Juli 2017
  • Flug Nr.
  • --
  • Strecke
  • Flug San Jose nach Frankfurt
  • Klasse
  • Economy
  • Reiseart
  • Privat/Urlaub


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