Sun Express Bewertung

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Bezahlte Platzreservierung nicht angehalten!

Sun Express Flug von Düsseldorf nach Marsa Alam

Vorsicht bitte bei der Platzreservierung !! Man bezahl dafür viel Geld, aber die Platzreservierung wird nicht angehalten! Es besteht keine Kontaktmöglichkei mit SunExpress, bei Versucht sich mit dem Kundenservice zur Verbinden wird die Verbindung nach 20 Sekunden abgebrochen. Auf einen Beschwerde E-Mail vor drei Wochen bekam ich immer noch keine Antwort !! Das läßt sich nur mit einem Wort bewerten: "Abzocke"  Nicht wieder ein Flug mit SunExpress !



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 - schlecht    - geht so   - mittel    - gut    - vorbildlich

  • Service
  • - gut
  • Essensqualität
  • kein Essen an Board
  • Unterhaltung
  • keine Unterhaltung an Board
  • Sauberkeit
  • - gut
  • Freundlichkeit
  • - gut
  • Pünktlichkeit
  • - gut
  • Sitzkomfort
  • - mittel
  • Preis-Leistung
  • - mittel
  • Durchschnitt
  • 3.67 Sterne
  • geflogen
  • 18. Mai 2017
  • Flug Nr.
  • XG 4733
  • Klasse
  • Economy
  • Reiseart
  • Privat/Urlaub

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Kommentare

bisher 3 Kommentare

    • Winny
    DSL, ISDN?

    Vielleicht ganz einfach ein Problem mit Ihrem router oder dem DSL-Anschluss oder ganz einfach mit Ihrer Fähigkeit der Kommunikation? Mal ganz ehrlich ... wenn ich die Bewertung lese, dann möchte ich auch nicht am "Gegenüber" vom Telefon gesessen haben, sorry!

    +9
     
     
     
    -8
    • Brain
    Naja ...

    Als Abzocke würde ich Ihre Rechtschreibung bezeichen. Da ist mehr schief gelaufen als bei Sun Express.

    +10
     
     
     
    -12
    • Vagabund
    Sun Express

    Diese "halben" Bewertungen helfen nicht wirklich. Mit dem Satz "Man bezahlt für Sitzplatzreservierungen viel Geld" kann keiner etwas anfangen. Also, die Sitzplatzreservierung kostet bei Sun Express auf allen internationalen Flügen pro Person und Strecke 10,00 Euro. Für einen XL-Sitz muss man 20,00 Euro bezahlen. Das ist soweit OK. Allerdings steht auf der Homepage von Sun Express ziemlich versteckt und ganz klein: "Sitzplatzreservierungen können nicht erstattet werden".


    Das wiederum finde ich persönlich auch nicht in Ordnung. Wenn ich mir schon kostenpflichtig einen Sitzplatz aussuche, dann denke ich mir etwas dabei. Sonst macht es keinen Sinn. Und wenn ich diese Leistung nicht erhalte und dann z.B. einen Mittelsitz zugewiesen bekomme, den ich ja durch die Reservierung eben nicht haben wollte, sollten dann auch fairerweise die Gebühr anstandslos erstattet werden.

    +15
     
     
     
    -209

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Bezahlte Platzreservierung nicht angehalten!

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