TUIfly Bewertung

Bewertungen

Keine Servicebereitschaft ...

TUIfly Flug von Stuttgart nach Kos

Unsere Erfahrung ist ernüchternd: sehr unhöfliche Service Mitarbeiterin. Keine Kundenorientierung. Hier fehlt es an den Basisanforderungen.
Immerhin: nette Piloten mit hilfreichen und netten Informationen.



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 - schlecht    - geht so   - mittel    - gut    - vorbildlich

  • Service
  • - schlecht
  • Essensqualität
  • - geht so
  • Unterhaltung
  • - schlecht
  • Sauberkeit
  • - schlecht
  • Freundlichkeit
  • - schlecht
  • Pünktlichkeit
  • - vorbildlich
  • Sitzkomfort
  • - mittel
  • Preis-Leistung
  • - geht so
  • Durchschnitt
  • 2 Sterne
  • geflogen
  • 19. Mai 2017
  • Flug Nr.
  • --
  • Klasse
  • Economy
  • Reiseart
  • Privat/Urlaub

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Kommentare

bisher 3 Kommentare

    • Sven
    Basisanforderungen

    Anscheinend kennen Sie sich nicht aus. Flugbegleiter haben genau eine Hauptaufgabe; Im Notfall Ihren Hintern sicher aus der Maschine zu bekommen.

    • Olaf
    Kommentar

    Wirklich? @Sven: Dann lässt sich daraus ja ableiten, dass der Verkauf von Waren und Produkten an Board, das Servieren von Getränken und Speisen also freiwillige Leistungen der Flugbegleiter sind, die nach eigenem Ermessen dieser erfolgen oder eben nicht erfolgen So habe ich das ja noch gar nicht gesehen und damit lässt sich natürlich auch die Unfreundlichkeit dieser erklären. Vielen Dank für Ihren Hinweis, wieder etwas gelernt.

    • Sven
    @Olaf

    Nein, der Bewerter hat hier die Basisaufgaben der Kabinenbesatzung in Frage gestellt und diese ist nunmal die Sicherheit der Passagiere sicherzustellen. Weitere Aufgaben könne die Fllugbegleiter übernehmen, die Basisaufgabe allerdings ist und bleibt die Sicherheit des oftmals undankbaren Packs.

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