Ukraine International Bewertung | UIA ist besser als ihr Ruf

Ukraine International Flug von Wien nach Riga

Ich bewerte hier vier Flüge gleichzeitig, da alle für die gleiche Reise waren.
Flug 1: PS848 Wien - Kiew 18.04.17
Flug 2: PS185 Kiew - Riga 19.04.17
Flug 3: PS186 Riga - Kiew 24.04.17
Flug 4: PS847 Kiew - Wien 24.04.17
Buchung: Verständliche Website, auch Deutsch übersetzt. Nachdem das Buchungsportal mit 5 Reisenden und einer Übernachtung und anschließendem Weiterflug in Kiew überfordert war, eine kurze Email an das Büro von UIA in Berlin geschrieben. Am gleichen Nachmittag noch eine Antwort erhalten. Die Begleichung der Rechnung ist über ein deutsches Konto möglich. Spätere Wünsche (Essens-Vorbestellung) auch per Buchungsportal ohne weiteres möglich.

Sogar hier war eine Begleichung der Rechnung auf das deutsche Konto möglich. Reisevorbereitung: Online-Check-Inn 48 Stunden vorher ohne Probleme (auch bei 5 Reisenden) möglich. In Riga Online-Check-Inn über die App von UIA, auch problemlos möglich. Handgepäck und Koffer (23 Kg) im Preis inklusive.

Flüge:
Flug 1, Boeing 737-500 älteres Kabineninterieur. Erinnerte etwas an die 2000Jahre. Damit aber verbunden auch ein entsprechender Sitzplatzabstand und Sitzplatzbreite im Stil der 2000Jahre - also auch in der Ecco recht angenehm.
Flug 2 bis 4, Embraer E190, neue Kabine, wenn auch die Farbwahl eher an die 2000Jahre erinnerte. Der Sitzabstand war etwas kleiner, aber durchaus keine "Sardinen in der Dose" - und das für mich als gestandener Bayer.

Sonstiges: Auf den Flug Kiew - Wien haben wir ein Essen vorbestellt. Gleich nachdem das Flugzeug auf Reiseflughöhe war, wurde das Essen serviert. Für ein Flugzeugessen war es sehr geschmackvoll (Rinderhacksteak mit Reis und Salat, bzw. Pasta Carbonara mit Salat), so dass auch unsere Kinder alles aufgegessen haben. Nur bei der Nachspeise gibt es einen kleinen Abzug, der Erdbeerkuchen war zu süß, bzw. das Orangen-Tiramisu war kein Highlight. Aber das ist meckern auf hohem Niveau, und für den Preis von 6,-- Euro ist diese Kritik eigentlich nicht angemessen. Wer kein Essen vorbestellt hatte, konnte sich einen Panini mit Hühnchen, in Kombination mit z.B. Cola (0,33 ltr) für 4,-- Euro erwerben. Der Hammerpreis ist allerdings ein schmackhaftes ukrainisches Bier (0,5 ltr) für 2,-- Euro.

Die Toiletten könnten etwas besser sauber gemacht werden. Die Flugbegleiter/innen waren durchweg Freundlich, aber bei der "Security-Show" etwas gelangweilt. Aber wer kann ihnen das verdenken, es passt ja sowieso niemand auf. Auf dem Rückweg von Riga nach Wien mussten wir in Kiew zum Umsteigen in den Transit-Bereich. Hier war nur noch eine Sicherheitsüberprüfung notwendig. Die Umsteigezeit im Kiew betrug eine knappe halbe Stunde. Zusammenfassend kann man sagen, dass UIA ihren Ruf der "schlechtesten Europäischen Airline" längst abgelegt hat. Zumindest auf den Strecken ins Baltikum ist UIA eine durchaus günstige Alternative.