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Air France Flug von Berlin nach Punta Cana

Ich bin mit der ganzen Familie (2 Erw./3 Kinder) von Berlin über Paris nach Punta Cana geflogen und hatte dank der Bewertungen echten Horror davor. Ich muss allerdings im Nachhinein sagen, dass Air France immer pünktlich war, die Crew freundlich und aufmerksam. Der Flieger von Paris nach Punta Cana ist zwar uralt aber im Enddefekt war es sauber, das Entertainment hat funktioniert und es war sogar einiges auf deutsch dabei. Decken, Kopfhörer gehörten auch dazu. Essen ok und Getränke konnte man sich jederzeit nehmen, wenn die Anschnallzeichen es zuließen.

Einzig auf dem Rückflug fehlte in Berlin 1 Koffer. Wir landeten um 14:25 Uhr und um 13:15 hatte ich von Air France schon eine SMS, dass ein Koffer nicht mitgekommen ist und nachgeliefert wird. Das betreffende Formular konnte ich online mit dem Handy ausfüllen, so dass es auch nicht weiter stresste. DHL hat den Koffer dann paar Tage später gebracht. Alles in allem, hatten wir nichts auszusetzen.