Bewertung TUIfly

TUIfly Bewertung | Deutsche Service Wüste

  • 18.04.2017
  • Hans Peter(66) 51381 Leverkusen
  • 0
  • TUIfly

TUIfly Flug von Kln nach Cancun

Ich hatte in einem Internet Portal eine Pauschalreise nach Playa del Carmen bei BigXtra gebucht. Ich wurde in meinem email account zugemüllt mit unsinnen Anschreiben wie: " Freuen sie sich auf ihren Urlaub. Nur noch wenige Tage bis zu ihrem Urlaub ect. Die Stewardess teilte mir mit, da ich basic gebucht hätte ( also nicht ich, sondern BigXtra - es lag also kein Verschulden der Fluglinie vor ) , würde ich kein Essen bekommen !!! Das war die absolute Härte !! 16 Stunden ohne Essen. Man gestand mir 2 Becher Wasser zu. Apfelsaft oder Cola hätte ich extra zahlen müssen. Andere Passagieren im Flieger, die in der gleichen Situation waren, haben trotzdem ein Essen bekommen.

Auf dem Hinflug habe ich 3 Kinofilme angeschaut. Wahrscheinlich hatte man vergessen den Zugang zu sperren!? Auf dem Rückflug gabe es weder Essen, noch irgendeinen Film und auch keinen einzigen Song. Die Fluggesellschaft verlangte für das Entertainment 9,90 Euro, für eine Decke ca. 3.- Euro, für einen Kopfhörer ebenfalls 3,50 Euro. Ltur führte den Flug für Eurowings aus. Ich rate jedem, die Leistungen der Fluggesellschaft vorher zu überprüfen (Toilettengang, Essen, Getränke, Entertainment, Decke etc. ). Oder ganz einfach, generell nach Möglichkeit deutsche bzw. europäische Airlines zu meiden. Meine negativen Erfahrungen haben jedenfalls zu der Überzeugung geführt, daß ich dies beherzige ( nach Möglichkeit ).

Man sollte doch erwarten, daß man auf einem 11-stündigen Flug ein Essen und ausreichend Flüssigkeit bekommt. !!! Gut, BigXtra hatte die Pauschalreise bzw. den Flug gebucht. Aber dies ist für mich kein Grund, zumal man ja verhindert das die Passagiere ausreichend Flüssigkeit mit an Bord nehmen können. Diese Gebaren wie Extrapauschalen für Entertainment, Essen, Decke, Kopfhörer usw. sind nicht akzeptabel !! Da sollen die Fluggesellschaften für den Flug 10.- Euro mehr nehmen und den Fluggästen nicht auf den Geist gehen. Vor dem Rückflug saßen wir 1,5 Stunden in der Maschine bevor wir abheben konnten . Es fehlte wohl eine Bescheinigung eines Bodenmechanikers.

Ich werde Fluggesellschaften wie EUROWINGS, TUIFLY in Zukuft nicht mehr in Anspruch nehmen!! Service Wüste Deutschland (trifft auch auf andere europäische Airlines zu, mit denen ich negative Erfahrubgen gemacht habe).



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 - schlecht    - geht so   - mittel    - gut    - vorbildlich

  • Service
  • - schlecht
  • Essensqualität
  • kein Essen an Board
  • Unterhaltung
  • keine Unterhaltung an Board
  • Sauberkeit
  • - gut
  • Freundlichkeit
  • - geht so
  • Pünktlichkeit
  • - schlecht
  • Sitzkomfort
  • - mittel
  • Preis-Leistung
  • - geht so
  • Durchschnitt
  • 2.17 Sterne
  • geflogen
  • 2. April 2017
  • Flug Nr.
  • --
  • Klasse
  • Economy
  • Reiseart
  • Privat/Urlaub


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