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22h Verspätung und keine Entschädigung

  • 09.01.2017
  • Manuel H.(36) Mnchen
  • 0
  • Condor

Condor Flug von München nach La Palma

Leider verbinde ich gerade überhaupt nichts Positives mit dieser Fluggesellschaft. Dank Condor hatten wir Anfang Januar 2016 den miesesten Start in den Urlaub, den man sich vorstellen kann: Unser Flug auf die Kanaren wurde auf eine Nachbarinsel umgeleitet. Erst mussten wir ohne Klimatisierung für mehr als zwei Stunden im Flieger auf dem Rollfeld verharren, dann wurden wir in den Flughafen gebracht. Dort warteten wir weitere zweieinhalb Stunden. Als man uns dann spätabends in ein Hotel brachte, hieß es dort: "Sorry, wir haben keine Zimmer mehr frei." Und das alles als Familie mit einem dreimonatigen und einem zweijährigen Kind!

Am nächsten Tag sollte uns dann um 7 Uhr ein Bus zum Flughafen bringen. Allerdings drängelten sich alle anderen Passagiere in die ersten drei Busse, so dass wir mit den letzten 30 Passagieren erst um 10 Uhr abgeholt wurden. Drei Stunden Warten am Straßenrand! Das Ende vom Lied: Total erschöpft kamen wir 22 Stunden später als geplant am Ziel an. Condor weigert sich bis heute eine Entschädigung zu zahlen - und das obwohl sogar die Schlichtungsstelle söp in einem langen Gutachten eine finanzielle Entschädigung vorgeschlagen hat. Condor möchte die ganze Angelegenheit wohl aussitzen. Inzwischen gibt es dazu sogar eine Faceboook-Gruppe... #DankeCondor



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 - schlecht    - geht so   - mittel    - gut    - vorbildlich

  • Service
  • - schlecht
  • Essensqualität
  • - mittel
  • Unterhaltung
  • - mittel
  • Sauberkeit
  • - vorbildlich
  • Freundlichkeit
  • - gut
  • Pünktlichkeit
  • - schlecht
  • Sitzkomfort
  • - geht so
  • Preis-Leistung
  • - mittel
  • Durchschnitt
  • 2.75 Sterne
  • geflogen
  • Januar 2016
  • Flug Nr.
  • --
  • Strecke
  • Flug München nach La Palma
  • Klasse
  • Economy
  • Reiseart
  • Privat/Urlaub

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22h Verspätung und keine Entschädigung

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