Bewertung Wizz Air

Wizz Air Bewertung | Noch nie erlebt

Wizz Air Flug von Sofia nach Köln

Das man für alles mögliche an Bord zahlen muss, sowie für ein Handgepäckstück von einer Größe, welches bei anderen Low Cost Carrier kostenfrei ist wusste ich vorher. Das unverschämte an dieser Airline ist, dass diese Null-Kulanz zeigt. Leider war es online nicht möglich dieses "größere" Gepäckstück hinzuzufügen (kosten 13,25 Euro), dies habe ich als auch andere Fluggäste am Gate angezeigt, was die Dame aber herzlich wenig interessierte. Auf eine unfreundliche Art und Weise, wie ich sie nur selten gesehen habe und einer Miene wie 7 Tagen Regen wurden wir angemault 40 Euro für unser Handgepäck zu zahlen, vor Ort am Schalter dann müsste man sich noch anschnsuzen lassen, weshalb man den fälligen Betrag mit Karte zahlen möchte, die Dame verschwand dann erst in aller Seelen Ruhe für einige Minuten um ein Kartenlesegerät zu holen.

Als man die Dame dann noch darauf aufmerksam gemacht hat, dass man seinen Flug noch bekommt, schrie diese die Passagiere dann noch an!!! Im Flieger dann das Highlight, uns wurde untersagt, die Snacks und das Wasser zu verzehren, welches wir im Duty Free Shop erworben haben, als ich die Dame fragte wo das denn bitte steht, wurde sie aufgebracht und riss mir die Flasche Wasser aus der Hand! Das war mein zweiter Flug mit Wizz, und das war mir völlig Neu. Fazit: Dies war mein zweiter und letzter Flug mit dieser kundenunfreundlichen Airline, wie man hier mit seinen zahlenden Kunden umgeht ist einfach nur unter aller Sau, das Personal sollte seinen Frust an seinem Arbeitgeber besser wo anders loswerden oder sich einen geeigneten Job suchen.

NIE WIEDER.



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 - schlecht    - geht so   - mittel    - gut    - vorbildlich

  • Service
  • - schlecht
  • Essensqualität
  • kein Essen an Board
  • Unterhaltung
  • keine Unterhaltung an Board
  • Sauberkeit
  • - geht so
  • Freundlichkeit
  • - schlecht
  • Pünktlichkeit
  • - geht so
  • Sitzkomfort
  • - schlecht
  • Preis-Leistung
  • - schlecht
  • Durchschnitt
  • 1.33 Sterne
  • geflogen
  • November 2016
  • Flug Nr.
  • --
  • Strecke
  • Flug Sofia nach Köln
  • Klasse
  • Economy
  • Reiseart
  • Privat/Urlaub


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