Ryanair Bewertung

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Mangelnder Service / Informationen

Ryanair Flug von Lissabon nach Hahn

zum rückflug kam die maschine später an, wegen schlechtwetterfront - verständlich. wegen einem fehlenden teil an der sicherung der notausgangstür mussten wir von 12:55 uhr (abflugszeit) bis 15:43 uhr (tätsächliche abflugszeit) in der maschine ausharren. es gab nur spärliche informationen, wir konnten die maschine nicht verlassen- es gab noch nicht mal getränke oder snaks. auf nachfrage beim flugkapitän kam die lapidare antwort.: von seiner seite wäre das kein problem, aber der bordstewart kann nur gegen entgelt getränke oder snaks herausgeben. mangelde kullanz der fluggesellschaft und ein armutszeugnis. insgesamt verbrachten wir 7 1/2 Stunden an bord was nicht besonders erträglich für mein hüftleiden war. nie mehr ryanair.



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 - schlecht    - geht so   - mittel    - gut    - vorbildlich

  • Service
  • - schlecht
  • Essensqualität
  • kein Essen an Board
  • Unterhaltung
  • keine Unterhaltung an Board
  • Sauberkeit
  • - schlecht
  • Freundlichkeit
  • - schlecht
  • Pünktlichkeit
  • - schlecht
  • Sitzkomfort
  • - schlecht
  • Preis-Leistung
  • - mittel
  • Durchschnitt
  • 1.33 Sterne
  • geflogen
  • November 2016
  • Flug Nr.
  • --
  • Klasse
  • Economy
  • Reiseart
  • Privat/Urlaub

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Kommentare

bisher 1 Kommentare

    • Peter46
    Versptung

    Die Entschädigung und die Betreung bei Flugverspätungen sind in der Vo 260/4 abschließend geregelt. Bei einer derartigen Verspätung erhalten Sie nach dem Flug eine Entschädigung. Wenn die Verspätung abzusehen ist, erhalten Sie am Boden einen Essensbon,, an Bord erhalten Sie bei Verspätung keine zusätzlichen Leistungen, nach dem Motto "Freibier für alle", wo soll die Crew auch das zusätzliche Catering wie Snacks und Getränke für 189 Passagiere hernehmen.. ich habe kürzlich von Ryanair einen Scheck über 500 euro bekommenfür eine Verspätung bekommen

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