Air Berlin Bewertung | Toller, ruhiger Flug mit Air Berlin

Air Berlin Flug von Palma de Mallorca nach Frankfurt

Boarding in Palma de Mallorca chaotisch. Unklare und ständig andere Aussagen, ob nun zuerst die Familien oder bestimmte Gruppen einsteigen durften. Ausruf in Deutsch, Englisch und Spanisch sehr schwer zu verstehen, da die Person leider sehr undeutlich sprach (und ich spreche alle drei Sprachen). Das Einsteigen verlief dementsprechend sehr chaotisch. Zudem fiel auf, dass viele Familien nicht zusammen saßen und im Flugzeug verteilt waren. Wir erhielten Notausgangsplätze, obwohl wir diese nicht reserviert und beim Check-In auch keine Anmerkung diesbezüglich gemacht hatten. Neben uns saß ein 10-jähriges Kind mit seiner Mutter auf einem Notausgangsplatz (unter 12 Jahren verboten), .

Dem Steward fiel dies sofort auf und er besorgte andere Plätze für die beiden. Der Steward saß uns gegenüber und hat sich sehr nett beim Start und Landung mit uns unterhalten. Er bemerkte zudem beim Start, dass er seit drei Tagen diese Strecke fliege und jeden Tag die gleichen Probleme mit der Vergabe der Sitzplätze auftreten würden. Das Check-in Personal im Flughafen Palma de Mallorca ist wohl nicht sehr geschult, was die Vergabe der Plätze angeht oder es wurden im Voraus so viele Sitzplätze reserviert, dass zusammenhängende Sitzplätze für Familien nicht möglich waren. Ruhiger Flug, Kapitän hat sich vor dem Flug und zweimal während des Fluges bezüglich der Route, Reisehöhe etc. gemeldet.

Fühlte mich sehr sicher und aufgehoben. Service wieder absolut in Ordnung. Wir erhielten einen Snack (Italienisches Knäckebrot) Getränk (0,33 l Vittel Flasche). Kinder bekamen vor Abflug auch eine Kleinigkeit zum Spielen. Bei Verlassen des Flugzeuges bekamen alle das obligatorische Lindt Schokoladen Herz :) Kritikpunkt: Keine Monitore, in welchen man die Flugroute verfolgen konnte