Air Berlin Bewertung | Enttäuschende Leistungen
- 09.10.2016
- adt()
- 0
- Air Berlin
Air Berlin Flug von Nürnberg nach Faro
Urlaubsreise mit Familie. Waren mit 3 Personen unterwegs. Alle drei Koffer zusammen unter Gewichtsgrenze. (8kg, 20kg, 23kg) Bin Vielflieger, bisher hatten alle Airliner unsere Gewichte zusammengezählt und die gemeinsame/summierte Gewichtsgrenze als Messlatte angelegt. Air Berlin rechnet jedoch bei jedem einzelnen Koffer ab, sodass wir nun beim Hinflug 50? Zusatzgewicht zahlen mussten. Sorry ich empfinde dies als unverschämt.
Dann wurde meine Tochter von der Teamleiterin Kabinenpersonal "angefaucht", weil Sie etwas langsam mit dem Tisch hochklappen war. Auf einen freundlichen Ton wären wir vorbereitet gewesen. Selbst beim Rückflug waren die Leiter des Kabinenpersonals teilweise sehr unfreundlich. Allerdings deren Mitarbeiteer recht freundlich. (Woran hängt das ?) Wir werden wieder eine andere Airline buchen.
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- schlecht 
- geht so 
- mittel 
- gut 
- vorbildlich
- Service
- schlecht
- Essensqualität
- geht so
- Unterhaltung
- keine Unterhaltung an Board
- Sauberkeit
- mittel
- Freundlichkeit
- - schlecht
- Pünktlichkeit
- gut
- Sitzkomfort
- - mittel
- Preis-Leistung
- - schlecht
- Durchschnitt
- 2.14 Sterne
- geflogen
- August 2016
- Flug Nr.
- --
- Strecke
- Flug Nürnberg nach Faro
- Klasse
- Economy
- Reiseart
- Privat/Urlaub
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