Bewertung Onur Air

Onur Air Bewertung | Da ging alles schief - 6 Stunden Verspätung

  • 25.09.2016
  • Cem (38) Stuttgart
  • 0
  • Onur Air Boeing

Onur Air Flug von Antalya nach Stuttgart

unser Flug hätte an dem o.g Tag um 09:10 Uhr abfliegen sollen, allerdings haben wir bis um 12:15 keinerlei offizielle Information über den Verspätungshintergrund durch die Fluggesellschaft erteilt bekommen. Im Anschluss nach große Unruhe durch die anderen Fluggäste fühlte sich das Unternehmen gezwungen eine Aussage durch zwei Mitarbeiter zu erteilen, diese erfolgte durch eine intransparente Aussage bezüglich des technischen Zustandes der betroffenen Maschine. Leider waren die verschiedensten Aussagen nicht eindeutig, so dass ein klarer Grund für die Verspätung nicht ersichtlich war. Aufgrund der Verspätung erhielten wir vor Ort warme Pizza und Erfrischungsgetränk. Tatsächliche Abflugzeit an diesem Tag war 15:25 Uhr. Daraus hat sich eine Verspätung von über 6 Stunden ergeben. Unsere persönlichen sowie geschäftlichen Termine mussten wir aufgrund der Verspätung leider kostenaufwändig unterminieren.



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 - schlecht    - geht so   - mittel    - gut    - vorbildlich

  • Service
  • - geht so
  • Essensqualität
  • - geht so
  • Unterhaltung
  • - schlecht
  • Sauberkeit
  • - geht so
  • Freundlichkeit
  • - geht so
  • Pünktlichkeit
  • - schlecht
  • Sitzkomfort
  • - geht so
  • Preis-Leistung
  • - geht so
  • Durchschnitt
  • 1.75 Sterne
  • geflogen
  • 25. August 2016
  • Flug Nr.
  • 8Q2823
  • Klasse
  • Economy
  • Reiseart
  • Privat/Urlaub


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