Aeroflot Bewertung

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Erfahrung

Aeroflot Flug von Rostow am Don nach Berlin

Fliegen Sie mit Aeroflot und Sie bekommen unvergesslichen Erlebnisse. Fliegen Sie bitte nicht mit dem Aeroflot Russischen airleines. Meine Erfahrung wir (Ich, meine Frau und klein Kind 10 Monaten alt) waren auf dem Weg von dem Rostov on Don nach Berlin über Moskau. Das Flug hat damit begonnen das alle Passagiere waren mit dem Bus bis zu dem Flugzeug gebracht wurden als die Durchsage kam das "Aufgrund von Inkompetenz von einzelne Mitarbeiter an dem Flugzeug muss ein Rad ausgetauscht werden". Dies hat zu folge das der Flug etwa 30 Minuten später starten soll. Dazu musste ich erwähnen das wir in Moskau umstieg zeit etwa 1.5 Stunden hatten. Ok denke ich mich eine Stunde für den Umstieg musste schon ausreichen.

Aber den Start wurde nicht um die 30 Minuten sondern um 50 verzögert. D. H der Spaß geht weiter. Als wir an Moskau Sheremetyevo ankamen wurden wir in drei Gruppen aufgeteilt Eine Gruppe nach Frankfurt dürfte sofort weiter Fliegen wurde sogar von einem Begleiter weggeführt Der Rest dürfte sich mit dem Flug nach Prag und nach Berlin erst am Abend fliegen. Ich deute an wir waren so gegen 14:50 angekommen. Unsere Flug von Moskau nach Berlin war um 15:25. Ja genau 30 Minuten von der Abflug Ich meine ist es möglich das wird das schaffen können. Was macht Aeroflot? Der Bucht uns um an der Flug am Abend außerdem nicht zusammen. Geil ja? Somit ich kann nicht meiner Frau wehrend mehr als zwei Stündiger Flug nicht mit dem Kleinkind helfen kann.

Oder muss ständig andere Passagiere stören. Der Grund dazu laut Frau am Schalter "ich darf die andere Passagiere nicht umbuchen" Also geil ja? Uns kann man wegen Ihrer Inkompetenz auf eine späterer Flug umbuchen. Die andere Aber nicht ? Es ist wahrscheinlich zu schwer oder einfach egal auf deren Kunden. denn wenn wir nicht umgebucht werden es hat so viele Probleme der Aeroflot lösen musste. Wie z. B. 1. unseres Gepäck musste dann mit der anderer Flugzeug nach Berlin und dann später nach Potsdam gebracht werden. Das ist zu kompliziert 2. eventuell Flug um 10 Minuten später starten zu lassen aber das ist zu Kostspielig Ach übrigens hab ganz vergessen als Entschädigung haben wir von der Aeroflot ganze 490 Rubel für mich und meine Frau erhalten. Es ist ca 7 Euro.

Hätte gerade für eine Suppe mit Halbvertrockneten Brot gereicht. Die europäischen Fluggesellschaften sind verpflichtet bei Verspätungen oder Umbuchungen Entschädigung zu Zahlen. Die hier nicht. ALSO WER NACH RUSSLAND REISEN WILL SOLLTE WISSEN WAS ER SO AN SICH NIMMT. UND VIEL SPAß MIT FLIEGEN IHRE REISE WIRD BESTIMMT UNVERGESSLICH SEIN SO WIE UNSERE. Davor vor zwei Jahren haben wir mit Air Berlin und S7 geflogen gabs keine Problemen. Der obigen Text Habe ich in Moskau geschrieben. Ab jetzt zuhause am nächstem Tag. Der Weitere Flug startete auch später an somit haben wir erst am 22:20 gelandet statt geplanten 17:10 außerdem haben die Aeroflot ganzes unseres Gepäck verloren. Sollte aber nächsten Tage nachkommen.

Ach ja fast vergessen auf dem Weg nach Rostov hat Aeroflot auch Teil unseres Gepäck verloren. Wurde aber nächster Tag bei uns abgeliefert Also wem fliegen mit Europäischem Anbieter zu langweilig ist kann mit russischem fliegen kommt definitiv keine Langweile an. Mein Fazit: Falls möglich eine europäische Fluggesellschaft nehmen. Sogar wenn es Teuer oder nicht so bequem ist. Es ist zu mindestens Planbar.



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 - schlecht    - geht so   - mittel    - gut    - vorbildlich

  • Service
  • - gut
  • Essensqualität
  • - gut
  • Unterhaltung
  • - mittel
  • Sauberkeit
  • - vorbildlich
  • Freundlichkeit
  • - vorbildlich
  • Pünktlichkeit
  • - schlecht
  • Sitzkomfort
  • - mittel
  • Preis-Leistung
  • - schlecht
  • Durchschnitt
  • 3.25 Sterne
  • geflogen
  • 24. September 2016
  • Flug Nr.
  • --
  • Klasse
  • Economy
  • Reiseart
  • Privat/Urlaub

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Kommentare

bisher 3 Kommentare

    • Brain
    Mein Gott ...

    Ich erlaube mir einen Hinweis. Sie hätten die ganze Bewertung zu Hause schreiben sollen. Wenn man sich ärgert, wartet man einen Tag ab und schreibt dann. Ihre Kritik hätte ich auf 5 Zeilen reduziert. Es geht nur um die Pünktlichkeit, sonst nichts. Ansonsten ist die Bewertung gar nicht schlecht und scheinbar waren Sie zufrieden. Wenn aeroflot zu teuer ist, buchen Sie etwas anderes.

    • Mykola
    Es geht nicht um die Punktlichkeit

    Sondern um die Achtung die ich als Kunde von EU Fluglinien gewönnt bin, der Aeroflot wurde gebucht da Sie bei deren Verbindung angeblich der bequemste und schnelle Route haben, und nicht weil die billiger sind. Was mit einem 10 monatigen Kind uns damals den besten Weg erscheinen war. Nur Verspätung? Toll Versuchen Sie es mal mit dem Kind das durchzumachen. Werden Sie es wahrscheinlich anderes sehen. Wieso sollten wir auf nächsten Flug warten wenn wir innerhalb von 30 Minuten locker den nächsten Flug geschafft hätten?


    Falls solche Vorkommnisse bei EU Fluglinien vorkommen gibt es eine bestimmte Entschädigung. Und nein ich bin nicht zufrieden. Danke für den Hinweis aber nein, wenn man Bedürfnis hat eine Bewertung zu schreiben soll man es tun und nicht abwarten sonst die bestimmte Eindrücke verloren gehen. Ansonsten mit der "Wenn Aeroflot zu teuer ist, buchen Sie etwas anderes." Klingt so ziemlich arrogant finden sie es nicht ?

    • Brain
    @Mykola

    Aeroflot ist keine EU Airline. Mit meinem Hinweis meinte ich nur, dass man sich ein wenig beruhigt und nachdenkt, bevor man einen ärgerlichen Kommentar verfasst. So und Aeroflot hat gute und moderne Flugzeuge. Sie kennen sich doch offensichtlich in Russland aus. Dort, das weißt auch ich, läuft es etwas langsamer, auch nicht immer nachvollziehbar ab.

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