Bewertung Alitalia

Alitalia Bewertung | Überbucht, 10 Stunden am Airport

Alitalia Flug von Rom nach Verona

Wir waren 3,5 Std. vor Abflug beim Check In - wir sollten zum Stand by Schalter gehen, um zu fragen, ob es noch freie Plätze gibt, denn der Flug ist überbucht. Bei Stand by Schalter kühle Abfertigung, wir sollen halbe Std. vor Abflug nochmal kommen, dann können sie uns sagen, ob wir mit ans Board können. Wir waren da, aber es gab nur hektisches Rufen und wedeln mit Flugtickets für die " Glückspilze ", die auf die letzte Minute einsteigen durften. Auf nachfrage ( Boarding war schon fast vorbei ) hieß es - ohne "leider" o.ä. : wir kriegen kein Flugticket für diesen Flug. Weiter nichts. Auf Nachfrage, was jetzt, wurde uns ein Flug nach Venedig angeboten, von da nach Verona.

Hätten wir fast gemacht, da kam uns die Idee, nachzufragen, ob die Beförderung Venedig - Verona sicher ist. Ha! Nein, es ist NICHT sicher!!!! Es könnte uns das gleiche , wie hier passieren. Ohne Hinweis auf so ein Risiko einfach weiter schicken????? Am Ende sind wir mit einem Abendflug um 23.30 in Verona gelandet. Einzige "Entschädigugng" waren zwei Essensgutscheine für das Flughafen Restaurant. Danke an diese Airline. Ich durfte einen ganzen Urlaubstag bei 34°C in frostig gekühlten Flughafenräumen verbringen.



✘ Möchten Sie per Email informiert werden, wenn wieder eine Alitalia Bewertung eingeht? Benachrichtigung.

 

 - schlecht    - geht so   - mittel    - gut    - vorbildlich

  • Service
  • - gut
  • Essensqualität
  • kein Essen an Board
  • Unterhaltung
  • keine Unterhaltung an Board
  • Sauberkeit
  • - vorbildlich
  • Freundlichkeit
  • - vorbildlich
  • Pünktlichkeit
  • - schlecht
  • Sitzkomfort
  • - mittel
  • Preis-Leistung
  • - mittel
  • Durchschnitt
  • 3.5 Sterne
  • geflogen
  • 24. August 2016
  • Flug Nr.
  • --
  • Klasse
  • Economy
  • Reiseart
  • Privat/Urlaub


Unser Tipp: Fluggutschein verschenken

Kommentare

bisher 1 Kommentare

    • Kai Wehrmann

    Flugberbuchung Palermo

    Beim Check-In eröffnete man uns, daß alle 3 Pers. von Palermo bis Rom fliegen können. Aber ab Rom nur noch 2 weiter nach Berlin-Tegel fliegen könnten, 1 Pers. bleibt auf Stand By in Rom. Wie jetzt? Freche und unhöfliche Antwort: das is nu mal so! (auf italienisch). Wir wurden respektlos behandelt. Wir haben wohl genervt, weil wir nicht dankend annahmen. Wir haben einen bestätigten Hin-

Kommentar abgeben

Bitte geben Sie eine gültige Email an, denn Sie bekommen eine Bestätigungsmail für Ihren Kommentar.
Kommentare mit beleidigenden Inhalten werden sofort gelöscht.
Ihre Email Adresse wird nicht an Dritte weitergegeben und Sie erhalten auch keine weiteren Mails von uns. Kommentare mit einer ungültigen Mail können wir leider nicht veröffentlichen.



Ja, ich habe die Datenschutzbestimmungen gelesen und akzeptiert.
Erst mit dem Akzeptieren der Datenschutzbestimmungen wird das Feld zum Absenden des Kommentares sichtbar.