Onur Air Bewertung | Sehr schlechte Organisation

Onur Air Flug von Köln nach Antalya

Der Abflug hatte mehr als 5 Stunden Verspätung, (Es gab keinen Streik oder Witterungsprobleme/höhere Gewalt) Eine Begründung oder Entschuldigung erhielten die Fluggäste zu keinem Zeitpunkt. Alle Fluggäste erhielten nach dem Einchecken einen Verzehrgutschein für die Flughafengastronomie. Später habe ich bei Onur mit formatiertem Vordruck meine Entschädigungsansprüche von 400,- Euro pro Person geltend gemacht. Hierauf reagierte die Fluglinie in den Folgewochen in keiner Weise.

Später habe ich meine Ansprüche an die flightright GmbH abgetreten. Das Verfahren läuft noch, die Fluglinie kann oder will nicht zahlen. Immer wieder ist mir im Nachhinein aufgefallen, dass Onur Air durch enorme Verspätungen sich deutlich von anderen Linien unterscheidet. In einem Fall ist sie mit einem A330 nach Köln geflogen, um dann kurz vor der Landung festzustellen, dass dort wegen allgemein bekannter Bauarbeiten in dieser Nacht keine geeignete, lange Landebahn geöffnet war. Der Flug musste dann in Frankfurt-Hahn landen. Sehr schlecht organisierte Fluggesellschaft !!!