Condor Bewertung

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6,5 Std Verspätung und Koffer weg

Condor Flug von Palma de Mallorca nach Hannover

Sollten um neun Uhr morgens von Palma nach Mallorca fliegen. Dann wurde uns mitgeteilt, dass das Flugzeug angeblich eine Delle hätte. und erstmal nicht flugtauglich wäre. Es wäre zur Zeit kein Techniker vor Ort,der müsse erst kommen. Ausserdem müssten Bilder gemacht werden, um diese zu einem Gutachter nach Berlin zu schicken. Man vertröstete uns um Stunden. Um 12 Uhr teilte man uns mit, dass die Maschine nicht fliegt und wir auf andere Flüge umgebucht werden. Wir standen drei Stunden in der Schlange, bis wir umgebucht wurden. Wir sind dann um 21:30 nach Köln geflogen und wurden von dort mit einem Taxi nach Hannover zum Flughafen gebracht, wo wir um drei Uhr morgens ankamen. Unsere Koffer sind alle weg. Wann diese geliefert werden ist unklar. Man hat uns für 16,5 Std Flughafenaufenthalt lächerliche 25? Verpflegungsgutscheine ausgehändigt. Die Flughafenpreise sind sicherlich allen bekannt. Nie wieder Condor!



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 - schlecht    - geht so   - mittel    - gut    - vorbildlich

  • Service
  • - schlecht
  • Essensqualität
  • kein Essen an Board
  • Unterhaltung
  • - schlecht
  • Sauberkeit
  • - geht so
  • Freundlichkeit
  • - geht so
  • Pünktlichkeit
  • - schlecht
  • Sitzkomfort
  • - schlecht
  • Preis-Leistung
  • - schlecht
  • Durchschnitt
  • 1.29 Sterne
  • geflogen
  • 21. Juli 2016
  • Flug Nr.
  • --
  • Klasse
  • Economy
  • Reiseart
  • Privat/Urlaub

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Kommentare

bisher 2 Kommentare

    • Oliver
    Safety first

    Die Fluggesellschaft hätte auf das Problem des Schadens auch gerne verzichtet. Hier gilt immer "SAFETY FIRST" ... dafür ist Condor bekannt. Die Zahlung des 25 Euro Gutschein ist gut, dafür ist die Airline verpflichtet. Das der Vorfall als Abschluss eines Urlaubs nicht schön ist, ist klar! Haben Sie den Hinflug auch bewertet?

    • Comandante
    25,- Euro Gutschein?

    Ja, so einen Gutschein nehme ich dankend an, um mir etwas zu Trinken und zu Essen zu besorgen. Nach dem Urlaub sollte man bei o.g. Situation entweder über flightright.de oder ähnliche Anbieter oder aber über einen Rechtsanwalt umgehend die Entschädigung gem. EU-Richtlinie einfordern! Anders lernt es Condor nicht mehr!

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