Bewertung Vueling

Vueling Bewertung | schlechter gehts nicht!

Vueling Flug von Wien nach Santiago de Compostela

Zuerst hatte der Flug von VIE nach BCN 41 min Verspätung, der Anschlussflug von BCM nach SCQ flog 15 früher als geplant ab und hat NICHT auf die Passagiere aus der verspäteten Maschine gewartet! Die Koffer wurden aber mitgenommen! Das Bodenpersonal in BCN schickt zur Beschwerdebearbeitung die Passagiere in den 3. Stock (den es da gar nicht gab), dann war der Servicecounter 1 Stunde nicht besetzt gewesen. Das ganze spielte sich zwischen 18:30 und 23:30 ab. Dann wird man auf die erste Maschine aus BCN nach SCQ gebucht, und in ein Hotel weit weg vom Flughafen gebracht (Transferzeit 30 min).

Dafür durften wir heute um 4:30 wieder aufstehen. Im Hotel gabs kein Abendessen mehr! Kein Koffer, d.h. bei gestrigen Außentemperaturen von 38° heute morgen wieder in die verschiwtzte Kleidung rein - auch kein Vergnügen. Ach ja, und Frühstück gab´s auch keines im Hotel! Leute, wenn ihr eine andere Möglichkeit zu fliegen habt, dann rate ich Euch nur von Vueling die Finger zu lassen. Serviceorientierung und Kundenfreundlichkeit kennt diese Gesellschaft nicht! Bin neugierig, ob meine Koffer heute irgendwo auftauchen.



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 - schlecht    - geht so   - mittel    - gut    - vorbildlich

  • Service
  • - schlecht
  • Essensqualität
  • - schlecht
  • Unterhaltung
  • - schlecht
  • Sauberkeit
  • - geht so
  • Freundlichkeit
  • - geht so
  • Pünktlichkeit
  • - schlecht
  • Sitzkomfort
  • - schlecht
  • Preis-Leistung
  • - geht so
  • Durchschnitt
  • 1.38 Sterne
  • geflogen
  • 18. Juli 2016
  • Flug Nr.
  • --
  • Klasse
  • Economy
  • Reiseart
  • Geschaeftsreise


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