Bewertung Onur Air

Onur Air Bewertung | Verspätungen gehören bei Onur ins Programm

  • 11.07.2016
  • Vossi2801(38) Reichenbach im Vogtland
  • 0
  • Onur Air Airbus 330-300

Onur Air Flug von Antalya nach Nürnberg

Wir sind heute Nacht mit Onur Air aus Antalya zurück nach Nürnberg geflogen. Beim Hinflug am 01.07.2016 war alles bestens. Pünktlich, problemlos und gut. Auf dem Rückflug bewies die Airline dagegen ihren schlechten Ruf. Planmäßiger Start 22:50 Uhr und als wir eingecheckt haben stand auf unseren Bordkarten Abflugzeit 02:00 Uhr. Tolle Sache nachdem man zuvor schon 4 Stunden am Flughafen ausharren musste weil der Reiseveranstalter uns bereits 5 Stunden vor Abflug im Hotel abholte. Es gab von der Airline keinerlei Informationen. Man musste sich um alles selbst kümmern und Hunz und Kunz um Auskunft bitten. Gar nicht so einfach wenn keiner Deutsch kann.

Als dann die Zeit eng wurde und die Airline Angst vor Entschädigungszahlungen bekam ging alles ganz schnell. Da wurden plötzlich 3 Gates statt eins für den Flug geöffnet und 3 Busse sind zum Flieger gefahren statt einer. Auch sind in dem Fall Sicherheitsvorkehrungen irrelevant gewesen. Das Boarding erfolgte während das Flugzeug betankt wurde und die Passagiere wurden 2 Meter am Tanklaster vorbei geführt, welcher gerade die Schläuche angeschlossen hatte. Alles egal, Hauptsache die Landung in Nürnberg erfolgt bevor die 3-Stunden Frist (Verspätung) verstrichen ist damit keine Forderungen der Passagiere erfolgen können.

Wir werden Onur Air sicherlich nicht mehr buchen auch wenn wir mit dem Flug, dem Bordpersonal und dem Fluggerät selbst zufrieden waren. Auch das angebotene, kostenfreie Essen und Trinken war okay. Allerdings gehört es wohl schon zum Programm von Onur Air mit extremen Verspätungen zu fliegen. Deswegen mein Fazit ... nicht wieder.



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 - schlecht    - geht so   - mittel    - gut    - vorbildlich

  • Service
  • - gut
  • Essensqualität
  • kein Essen an Board
  • Unterhaltung
  • keine Unterhaltung an Board
  • Sauberkeit
  • - gut
  • Freundlichkeit
  • - gut
  • Pünktlichkeit
  • - schlecht
  • Sitzkomfort
  • - gut
  • Preis-Leistung
  • - gut
  • Durchschnitt
  • 3.5 Sterne
  • geflogen
  • 11. Juli 2016
  • Flug Nr.
  • 8Q801
  • Strecke
  • Flug Antalya nach Nürnberg
  • Klasse
  • Economy
  • Reiseart
  • Privat/Urlaub


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