Sun Express Bewertung

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Nie wieder Sun Express

Sun Express Flug von Frankfurt nach Antalya

Was wir erlebt haben am 02.07.2016 um 17:45 Uhr im Antalya ist unglaublich. Man steht und glaubt nicht das man uns nicht informiert hat das der Flug nach Frankfurt 2 Std 15 min vor dem Flug gestrichen ist. Panik herrscht und keine ist da um Information an Reisender zu geben. Chaotische suche der SunExpress Büro am Flughafen und versuche der Mitarbeiter uns zu bewegen zu bleiben in Antalya -Gratis mit Übernachtung in 5* Hotel- und am nächsten Nachmittag abzufliegen erst von Antalya nach Istanbul und dann paar Stunden später aus Istanbul nach Frankfurt!!! Wer hat Lust jetzt nach Istanbul zu fliegen? Fair muss man sein und Mitarbeiter vor Ort danken das sie wirklich sehr freundlich waren und keinen weiteren drück ausgeübt haben, da die gute 98% Reisender sich für die Option mit 6,45 Std warte Zeit mit dem Flug nach Köln und weitere fahrt mit dem Bus nach Frankfurt entschieden haben. Wir werden in Zukunft sehr aufpassen bei Buchungen und auf keinen Fall mit SunExpress fliegen.



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 - schlecht    - geht so   - mittel    - gut    - vorbildlich

  • Service
  • - schlecht
  • Essensqualität
  • kein Essen an Board
  • Unterhaltung
  • keine Unterhaltung an Board
  • Sauberkeit
  • - gut
  • Freundlichkeit
  • - gut
  • Pünktlichkeit
  • - schlecht
  • Sitzkomfort
  • - geht so
  • Preis-Leistung
  • - mittel
  • Durchschnitt
  • 2.5 Sterne
  • geflogen
  • 19. Juni 2016
  • Flug Nr.
  • --
  • Klasse
  • Economy
  • Reiseart
  • Privat/Urlaub

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Kommentare

bisher 1 Kommentare

    • Sarah
    Entschädigung steht dir zu

    Bei so langer Verspätung ist die Airline verpflichtet, eine Entschädigung zu zahlen. Wenn du dich nicht selbst damit rumplagen willst, kannst du dich an einen Dienstleister wenden. Ich hatte ganz gute Erfahrungen mit flug-erstattung.de ... Überweisung kam schnell und Kommunikation war super. Viel Grück

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