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Absurde Inkompetenz

Condor Flug von Stuttgart nach Santorini

Zum Checkin gab es online die Möglichkeit Sitzplätze bei Zusatzkosten von 0,00 euro zu reservieren. Screenshots beweisen dies. Anschließend kam eine Rechnung über 29,98 für 2 Sitzplätze (was für ein Schnäppchen für eine Kurzstrecke). Weder am Flughafen noch am Service-Telefon hatte man Interesse, diesen nervigen Vorfall für uns zu klären. Auf meine Email hat sich niemand gemeldet.
Als ich dann in einer 2. Email mit Frist androhte, das Geld durch meine Bank zurückzuholen kam auch hier keine Rückmeldung. Nachdem ich dann das Geld wie angekündigt zurückholen ließ kam natürlich nur 1 Tag später eine Email mit Mahnung plus 10 Euro Bearbeitungsgebühr und sofortige Androhung mit Inkasso Blabla. Die haben nicht alle Tassen im Schrank. Sind die kurz vor der Insolvenz oder was ist da los?



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 - schlecht    - geht so   - mittel    - gut    - vorbildlich

  • Service
  • - schlecht
  • Essensqualität
  • kein Essen an Board
  • Unterhaltung
  • keine Unterhaltung an Board
  • Sauberkeit
  • - mittel
  • Freundlichkeit
  • - schlecht
  • Pünktlichkeit
  • - gut
  • Sitzkomfort
  • - geht so
  • Preis-Leistung
  • - geht so
  • Durchschnitt
  • 2.17 Sterne
  • geflogen
  • Mai 2016
  • Flug Nr.
  • --
  • Strecke
  • Flug Stuttgart nach Santorini
  • Klasse
  • Economy
  • Reiseart
  • Privat/Urlaub

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