TAP Portugal Bewertung | Niemals in Lissabon umsteigen

TAP Portugal Flug von Lissabon nach Frankfurt

Wir kamen von Ponta Delgada auf den Azoren (TP1868) und mussten in Lissabon umsteigen, um nach Frankfurt zu kommen. Unser Flug von Ponta Delgada war leider verspätet, aber wir waren um 18:00 Uhr im Terminal. Der Anschlussflug nach Frankfurt (TP572) sollte planmässig um 18:10 Uhr abfliegen. Das Flugzeug war auch noch am Gate, welches nur 3 Minuten von unserem Ankunfts-Gate entfernt lag. Trotzdem wurde uns gesagt, das Gate ist geschlossen, Sie können nicht mehr nach Frankfurt kommen und müssen übernachten.

Jede einigermassen gut organisierte Airline hätte den Flug nach Frankfurt noch 5 Minuten aufgehalten, wenigstens die Passagiere noch mitfliegen lassen und das Gepäck zur Not am nächsten Tag ausgeliefert. Nicht so TAP! So wurden wir ohne Gepäck mit einem Voucher in ein Taxi gesetzt und zu einem Hotel gebracht, wo kein Mensch informiert war, was mit gestrandeten TAP-Passagieren passieren sollte. Nach einer Stunde bekamen wir dann ein stickiges, kleines Zimmerchen. A

uf unsere Frage nach Hygieneartikeln wie z.B. eine Zahnbürste wurden wir in den Supermarkt verwiesen, wo wir so etwas kaufen könnten. Fazit: Take Another Plane - Niemals wieder TAP!