swiss Bewertung | swiss im freien Fall

swiss Flug von Johannesburg nach Zürich

Meine Bewertung bezieht sich auf eine Vielzahl von Flügen, Übersee und Europa, Business Class und Economy. Mein letzter Flug von JNB nach ZRH in der Business Class setzt dem ganzen die Krone auf. Die Swiss spart doch tatsächlich bei den Pax die in der Tat das Geld bringen, sein es am Service oder an der Qualität. Sitzauslastung hin oder her.
- die Flieger sind veraltet der Sitz/Bett Komfort nicht mehr zeitgemäss
- das IFE (inflight entertainment system) aus dem letzten Jahrhundert, und oft funktioniert es nicht, es gibt neuerdings auch grosse LED Screens (!), allerdings bei anderen Airlines
- das Abendessen ist immer gleich, egal welcher Spitzenkoch dafür steht; Chickenbreast oder Rindsfilet
- Neuerdings kommt die Menükarte auch nicht mehr als Booklets sondern als einseitiger billiger Print Out
- Das Frühstück ist auf Sparflamme gehalten, kein Aufschnitt mehr, einfallslos wie alles o.g. auch
- Das Courtesy Kit wird von mal zu mal immer dürftiger (wir müssen sparen!)
- Sofern sich dann die Flight Crew mal aus dem Cockpit melden, denke ich oft, ich bin ja nur eine Last für sie und sie müssen mich halt fliegen Ich bin zwar irgendwie auf den Hub ZRH angewiesen, suche aber derzeit mit Hochdruck nach Alternativen.
Die SWISS ist im freien Fall, ja und sie merken es nicht mal, das sie in den letzten 15 Jahren von einer Premium Airline auf die letzten Ränge abgetaucht sind. Hauptgrund ist für mich das Missmanagement im mittleren und oberen Management.
Ich denke dies wird sich früher oder später drastisch rächen, Profitabilität und Sitzladefaktor hin oder her.