Sun Express Bewertung

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Schlechter Service

Sun Express Flug von Frankfurt nach Ankara

Meine reservierten Plätze für mich und meine vierjährige Tochter waren von anderen Personen besetzt die vor mir in das Flugzeug eingestiegen sind. Ich habe mit den Personen geredet, die mir dann ungewollt meine Plätze gegeben haben. Allerdings war die dritte Person (die Mutter der zwei die auf meinen Plätzen saßen) in der Reihe nach einiger Zeit genervt von meiner Tochter die sich wie es einem Kind üblich ist verhalten hat und rief ihre eigenen Töchter her um mit mir zu tauschen.

Ich wollte nett sein und bin aufgestanden, musste jedoch getrennt von meiner Tochter sitzen was ich so nicht akzeptierte und nahm sie auf den Schoß. Das Personal hat das alles mitbekommen und meinte es klären zu wollen, doch hat jedoch nichts gemacht, auch nach dem ich sie nach einer Stunde dran erinnerte. Erst kurz vor Landung wurden mir vom Personal Plätze zugewiesen.



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 - schlecht    - geht so   - mittel    - gut    - vorbildlich

  • Service
  • - schlecht
  • Essensqualität
  • kein Essen an Board
  • Unterhaltung
  • keine Unterhaltung an Board
  • Sauberkeit
  • - gut
  • Freundlichkeit
  • - geht so
  • Pünktlichkeit
  • - schlecht
  • Sitzkomfort
  • - geht so
  • Preis-Leistung
  • - geht so
  • Durchschnitt
  • 2 Sterne
  • geflogen
  • 24. April 2016
  • Flug Nr.
  • XG 1691
  • Klasse
  • Economy
  • Reiseart
  • Privat/Urlaub

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