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Condor Flug von Frankfurt nach Havanna

Bin im April 2016 mit Condor von Frankfurt nach Havanna und wieder zurück geflogen. Obwohl die reine Leistung des Bringens von A nach B zufriedenstellend, weil pünktlich erfolgte, überweigt mein Unmut und meine Nicht- Weiterempfehung fü die Airline Condor: Gründe: - für alles muss extra bezahlt werden: Sitzplatzreservierrung, Essenauswahl, Entertainment, Kopfhörer (Bei Flugkosten von 1.000 EUR erwarte ich das als inklusiv- Leistung) - sehr enge Sitzplätze (Mein 1h-Lufthansa-Zubringerflug von Berlin war da geräumiger!) - auf dem Rückflug wurde mehrere Rucksäcke/Koffer mit weniger Inhalt abgeliefert, also Diebstahl in Havanna hinterm Check-In (mal schauen, ob ich noch eine Antwort auf meine Beschwerde-Mail erhalte, meine sahcen kann ich mir vermutlich eh abschminken ... derzeit heißt es : "Sobald wir Ihrem Anliegen nachgegangen sind, werden wir uns mit Ihnen in Verbindung setzen")



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 - schlecht    - geht so   - mittel    - gut    - vorbildlich

  • Service
  • - gut
  • Essensqualität
  • - mittel
  • Unterhaltung
  • - schlecht
  • Sauberkeit
  • - gut
  • Freundlichkeit
  • - gut
  • Pünktlichkeit
  • - vorbildlich
  • Sitzkomfort
  • - geht so
  • Preis-Leistung
  • - geht so
  • Durchschnitt
  • 3.13 Sterne
  • geflogen
  • 1. April 2016
  • Flug Nr.
  • --
  • Klasse
  • Economy
  • Reiseart
  • Privat/Urlaub

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Kommentare

bisher 1 Kommentare

    • Hans
    Man erhlt die Leistung die man bestellt hat

    Der Kritiker hat sich für einen Flug mit Condor entschieden - also einen Flug mit einer Low Cost Airline gebucht. Die darin enthaltenen Leistungen sind vorher bekannt. Und was passiert dann? Er bemängelt anschließend diverse Service-Leistungen der Airline, obwohl einzig er es war, der bei einer "Billig-Airline" gebucht hat. Das entschuldigt natürlich keinen Gepäckdiebstahl. Aber der Sitzkomfort, das Essen, das Entertainement etc. ist vorher bekannt, weil Condor entsprechend informiert.


    Trotzdem hat der Kritiker sich für Condor entschieden. Er hat das erhalten, was er gebucht hat. Obwohl auch bei einem Condorflug bessere Leistungsinhalte dazu gebucht werden können, hat der Kritiker darauf verzichtet! Erinnert an einen Fahrgast der bei der Deutsche Bahn ein 2. Klasse Ticket bucht, aber anschließend reklamiert, dass er keine 1. Klasse Service erhalten hat.

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