AirAsia Bewertung | Achtung AirAsia bei bei Reklamationen
AirAsia Flug von Kuala Lumpur nach Manila
Wir wollten am Flughafen kurzfristig einen Flug buchen, gingen zum Büro von AirAsia fragten mehrmals ob sich das für den Flug zu den Philippinen noch ausgeht. Gebucht, bezahlt und ab zum Gate. Flug war schon gesperrt, zurück zum Buchungs Büro ... kein Geld zurück, keine Möglichkeit, nur Möglichkeit mit Aufzahlung 3 Tage später fliegen! Das kanns nicht sein. Keine Chance, nur Info das man über die Homepage Reklamationen einreichen kann. Noch am Flughafen mit viel Umständen und sehr kompliziert erledigt und eingereicht. 14 Tage noch keine Reaktion, also noch mal schreiben. Dann nach 1 Woche kurze Antwort. Alles abgelehnt. Das darf nicht sein.
Ich ffliege nicht mehr mit Air Asia
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- schlecht - geht so - mittel - gut - vorbildlich
- Service
- - mittel
- Essensqualität
- - mittel
- Unterhaltung
- keine Unterhaltung an Board
- Sauberkeit
- - mittel
- Freundlichkeit
- - gut
- Pünktlichkeit
- - gut
- Sitzkomfort
- - mittel
- Preis-Leistung
- - mittel
- Durchschnitt
- 3.29 Sterne
- geflogen
- Februar 2016
- Flug Nr.
- --
- Strecke
- Flug Kuala Lumpur nach Manila
- Klasse
- Economy
- Reiseart
- Privat/Urlaub
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