Condor Bewertung

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5 Monate Wartezeit für Rückforderung XL Sitze

  • 18.04.2016
  • anja(39) wien
  • 0
  • Condor

Condor Flug von Varadero nach Wien

wir sind am 13.11.2015 mit der Condor von Varadero nach Wien geflogen, eine Bewertung hierzu habe ich bereits im November abgegeben (massive Verspätung, Einsatz einer anderen Fluggesellschaft Euro Trans Atlantik o. ä. sowie einer ganz anderen Maschine (sehr schlecht und abgenutzt ... bezahlte XL Sitze natürlich nicht vorhanden) heute hab ich nun seitens meines sehr bemühten Reisebüros die Info von Condor erhalten, dass die Kosten für die Sitzplatzreservierung zurück erstattet werden. Dafür hat Condor 5 Monate lang gebraucht ... wenn es ums zahlen geht sind sie schnell, aber bei berechtigten und eigentlich klaren Reklamationen zögern sie es meiner Ansicht nach mit Absicht hinaus (man könnte es ja vergessen) einfach nur schäbig dieses Verhalten



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 - schlecht    - geht so   - mittel    - gut    - vorbildlich

  • Service
  • - schlecht
  • Essensqualität
  • - geht so
  • Unterhaltung
  • keine Unterhaltung an Board
  • Sauberkeit
  • - schlecht
  • Freundlichkeit
  • - schlecht
  • Pünktlichkeit
  • - schlecht
  • Sitzkomfort
  • - schlecht
  • Preis-Leistung
  • - schlecht
  • Durchschnitt
  • 1.14 Sterne
  • geflogen
  • 13. November 2015
  • Flug Nr.
  • --
  • Klasse
  • Economy
  • Reiseart
  • Privat/Urlaub

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