swiss Bewertung | 3 Stunden für einen Schokoriegel
swiss Flug von Zürich nach Lugano
Kommend aus Berlin, sollte der Anschlussflug nach Lugano nach 1,5 Stunden erfolgen. Erst spät wurde eine Verspätung von 2 Stunden bekannt gegeben. Als man dann endlich im Bus zum Flugzeug saß, mussten alle wieder aussteigen. Eine weitere Stunde Verspätung. Auf Nachfrage gabs dann einen Gutschein für einen Kaffee / eine kleine Flasche Wasser und einen Schokoriegel.
✘ Möchten Sie per Email informiert werden, wenn wieder eine swiss Bewertung eingeht? Benachrichtigung.
- schlecht 
- geht so 
- mittel 
- gut 
- vorbildlich
- Service
- mittel
- Essensqualität
- schlecht
- Unterhaltung
- keine Unterhaltung an Board
- Sauberkeit
- gut
- Freundlichkeit
- - gut
- Pünktlichkeit
- - schlecht
- Sitzkomfort
- - mittel
- Preis-Leistung
- geht so
- Durchschnitt
- 2.57 Sterne
- geflogen
- 29. März 2016
- Flug Nr.
- --
- Strecke
- Flug Zürich nach Lugano
- Klasse
- Economy
- Reiseart
- Geschaeftsreise
Unser Tipp: Fluggutschein verschenken
Kommentare
bisher 2 Kommentare
Kommentar abgeben
Bitte geben Sie eine gültige Email an, denn Sie bekommen eine Bestätigungsmail für Ihren Kommentar.
Kommentare mit beleidigenden Inhalten werden sofort gelöscht.
Ihre Email Adresse wird nicht an Dritte weitergegeben und Sie erhalten auch keine weiteren Mails von uns. Kommentare mit einer ungültigen Mail können wir leider nicht veröffentlichen.
Erwartungshaltung
Was haben Sie als Entschädigung erwartet? Was sollte die Airline Ihrer Meinung nach dem Flugast für die Verspätung vergüten?
Mehr Anspruch
War die Ankunft in Lugano 3 Stunden oder später nach der offiziell geplanten Ankunftszeit? Dann können Sie in aller Regel bei der Airline, soweit keine außergewöhnlichen Umstände vorlagen, 250 euro bei der angegebenen Flugstrecke einfordern. EU-Verordnung 261/2004. Unabhängig vom Schokoriegel.